罗丽芬控股台交所挂牌上市!4年时间如何做到快速增长|行动教育-实效商学院|李践|企业管理培训|企业培训|行动实效商学院|行动企业家商院|打造世界一流商学院

mg娱乐城4355

企业家微课堂
行动教育
4008 21 4008
客户案例 查看更多
2018.11.30

钻石小鸟珠宝体验店,如何布局3年300家标准复制?

上海钻石小鸟商学院正式揭牌。揭牌仪式上,以创始人徐潇女士为首的商学院及公司领导层难掩喜悦——这对已有16年辉煌历程的钻石小鸟来说,是又一件具有特殊意义的里程碑事件。

最新活动 查看更多

《赢利模式9.0》322期

2018年12月13-15日 深圳

快速链接


行动教育

企业家微课堂

罗丽芬控股台交所挂牌上市!4年时间如何做到快速增长

2018-11-30 浏览次数:223
2018年11月19日,行动教育学员罗丽芬控股股份有限公司(股票简称罗丽芬—KY,股票代码6666)在台湾证券交易所正式挂牌上市。

2018年11月19日,行动教育学员罗丽芬控股股份有限公司(股票简称罗丽芬—KY,股票代码6666)在台湾证券交易所正式挂牌上市。      19日上午9点,罗丽芬控股董事长罗丽芬女士、总经理饶焕文先生及各界代表共同敲响开市鼓。董事长罗丽芬女士表示:“33年如一日的锐意创新、毫不懈怠,才创造了罗丽芬控股今日的辉煌成绩。在追逐梦想的路上,我们不忘初心、勇担责任。上市对于罗丽芬控股而言是一个新起点,未来我们将以科技、品质优先的发展理念规范企业运营,完善资本结构,在社会大众的监督下,将罗丽芬控股打造成一个更健康的企业生态来回报社会、回报股东、回报顾客。”    当晚,为庆祝成功上市,罗丽芬控股在台北万豪酒店举办了庆功晚宴。董事长罗丽芬女士携集团众高管与各界贵宾为罗丽芬控股的成功上市和彼此间的深情厚谊举杯共庆。庆功晚宴群星荟萃,名流政要、主流媒体齐聚现场。罗丽芬控股形象代言人钟丽缇女士、音乐才子黄国伦、“军中情人”方季惟等明星大咖到场庆贺,并带来精彩表演,共享喜悦。        罗丽芬控股  罗丽芬控股创办于1986年,总部位于台湾,是一家跨足研发、生产、销售、培训、专业美容服务等多个领域的大型综合化妆品企业,目前已拥有终端销售店3000多家。经过30余年的专注聚焦,罗丽芬已发展成为中国专业院线护肤代表品牌。  罗丽芬高增长之道大揭秘  说明:以下内容整理自罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士在《赢利模式》308期(厦门)课程现场的分享,时间:2018年7月16日。   △陈荭校长现场分享  所有现场各位行动教育的企业家,大家晚上好!真的很开心,感谢行动教育今天晚上给我提供了这个平台,来检验我的学习成果,我把它当做一次考试。我是从2013年开始走进行动教育,今天把这5年在这里所学和在企业转化落地的成果,跟大家做一些简短的说明。  我们产品的主要销售渠道是在专业美容院,它和日化线的产品不一样,是通过专门的技术和服务链接进行整个门店的维护。我们现在在全国有超过50个省级代理商,全国有门店3000多家,整个营业内容涵盖了护肤品的研发,生产,教育,品牌推广,连锁经营等全产业链运作。  今天晚上我会从3个方面分享一下我的落地成果。我是在2013年参加了第146期《赢利课程》课程学习,现在是第5次复训,特地带了我们的员工来学习。今年也正式参加校长课程(校长EMBA)。  我自己学习后的感受是,在企业经营上会碰到很多复杂的事情,但就像李践老师所说的,它们都是有原则可遵循的,大道至简。我自己在企业里也是从基层员工一步步成长起来的,我很重视实效。我特别感谢李践老师,感谢《赢利模式》,我进入到行动教育,我觉得为我对市场与工作的理解打开了很好的门。  2015年之前,我们的战略目标是打造中国专业院线服务第一品牌,2015年这个目标就达成了,所以2015年在企业进入到第二个30年的时候,我们开始做战略升级,向世界更高的对手对标。  2014年—2017年我们的业绩增长是400%,我们企业的利润也增长了20倍。因为在传统专业院线里面,大家对于技术板块的要求是非常严格的。我们从企业的创始人开始,把整个台湾国际化的市场标准带到中国大陆,在整个价值创新方面做了非常非常扎实的工作。在整个行业里面,所有的从业者开始专业服务。我们有一句企业经营理念叫:相信专业,决心美丽。我们客户的满意度是通过专业价值去塑造和影响的。  在这里要特别提到我个人的成长,我从一线基层走出来,在4年的学习过程中,从一个专业型的人才向复合型管理转型,这是我自己感觉特别棒的地方。  一 一致性:同心 同频 同力 同行  在所有分享之前,我想跟大家特别强调一致性,就是李践老师一直在强调的,上下统一,一致性。  实际上整个学习过程当中,我觉得团队学习是好的,不管是从沟通的成本、时间的成本,和市场预留成本上,都为企业节省了很多很多支出。一致性的目的,是大家为了同一个方向、同一个目标,用同样的工具和方法,去进行同样的落地。这种同样的落地,不光只是在企业内部,包括我们的企业外部客户,我们的渠道商,甚至包括我们的门店。大家在一起学习的过程当中,主要从以下4个点做到一致性:  罗丽芬控股“一致性”4步法 1.内部转训,统一思想。 2.结合公司实际,确定落地的工具方法,做出标准。 3.每个阶段抓一个“牛鼻子”。我第一次上课的时候,我觉得企业里面有好多东西都要梳理,“天龙十部”每一部都需要落地。所以每一个阶段,我们就单纯地抓一个有影响的因素,把这个因素进行“牛鼻子”的量化,进行完整系统的落地。 4.渠道经销商、门店高度同频学习,实施落地 (经销商 /加盟店)。当我们有了方向、工具和目标之后,从内部到渠道经销商,再到我们的加盟门店,进行高度的同步学习,有效地实施落地。  我们企业走了33年时间,这个过程当中不管是我们的经销商,还是经营门店,从我们集团刚刚开始进入中国大陆到现在,我们真的成为了一辈子的合作伙伴。我们已经把罗丽芬向世界进军的目标,不仅仅当做是企业内部的目标,而是连通我们的经销商、连通很多门店大家一起努力的一种荣誉捆绑,也是推进企业前进的重要信念。    二 产品战略:1米宽,1000米深  接下来分享一下产品战略,1米宽,1千米深。起初,我们每个品牌有两三百个单品。刚开始的时候,我们并没有“断舍离”一步到位,而是慢慢优化,到现在我们用了5年时间,持续打造了一个爆款——芙蓉霜。从它的价值创新、研发、教育及顾客的体验感受,每一年我们都在做不断的更新和迭代。2017年光是这款单品,在中国销售终端的业绩高达数个亿。     同样地,在这款单品的成功基础上,我们又打造了第二款单品,也是基于《赢利模式》分享的“三元法则”——根据对手、用户和自己的优势,包括客户的一些痛点进行分析。基于目前市场上所有的护肤品,因为空气质量的问题,造成在清洁方面不到位,造成我们的皮肤对化妆品吸收的困难,我们特别针对行业目前比较少的品类,专门做了一款非常棒的爆款面膜,防雾霾系列,叫膜膜哒。    我们从上到下真的达到了高度一致。从研发开始聚焦,到产品聚焦、市场聚焦、服务聚焦、客户服务聚焦、线上媒体广告聚焦、市场落地的营运聚焦。所以在2018年上半年度,这几款产品在我们整体份额中的占比超过一半,真的就是一致性,80%的资源聚焦在20%的产品上。  其次,这款产品之所以有这么高的产值,除了聚焦之外,核心关键就是产品的品质,这款产品的复购率非常高,在品类里面也有着极高的顾客满意度。  三 差异化 从产品到品牌运营 ,提供门店的整店经营方案  第三个方面就是做到了差异化。大家知道,在专业院线里面,它不像日化线客户流量很大,专业院线它是在门店里面,实际上是在细分品类中的小众市场。在这个小众市场里,我们把产品从品牌上做了升级,此外企业针对产品落地提供了经营门店的整体运营方案,做了更高的附加价值,做了更大的价值创造,从研发、品质、人才、广告、媒体管理等等都是一致对标,一致启动80%的力量做这个事情。   △罗丽芬的聚焦&差异化  我们企业在国内外获得很多的专利,包括发明和外观的专利,也获得了国际化妆品生产品质认证,在生产方面做到了行业标准。同时我们在省内获得了消费者荣誉奖项。2017年,我们跟全国的传媒集团时尚传媒,在整个媒体广告方面达成战略合作,所以在品牌的入驻上也强化了门店品牌的塑造,强化了终端消费者对于品牌的认知、对于专业院线产品的信任。     四 用户战略:一把手工程,尖刀配鲸鱼  第四个板块是用户战略,也就是《赢利模式》说的“大鲸鱼战略”。这几年时间里,我们在落地过程中,除了产品之外,还有“大鲸鱼战略”帮助也非常大。当然并不是门店越大就代表他是“大鲸鱼”,而是对企业贡献大才叫“大鲸鱼”。  我们将“大鲸鱼战略”作为一把手工程,针对我们的核心用户、渠道商、经销商,专门匹配了“尖刀”。    我们每一年的团队指标,对于“大鲸鱼客户”有保有量。2017年你是5个“大鲸鱼客户”,2018年度你要有可培育的数量,优化客户,除了这5个客户,还要再培育新的。“海豚客户”有没有办法培育成“大鲸鱼”?如果他具备“大鲸鱼”的潜力,那么如何在培育方面做更多方案的倾斜,增加企业里面更多“大鲸鱼客户”的产生?  同时我们还制订了年度可优化的数量。也就是企业的更新迭代。每个企业在客户分类的过程当中,一定会有更多优势资源的互补,所以每一年也会进行整个客户分类管理的优化。  五 人才战略:以人为本,以文化人  人才战略是我们企业创始人应该高瞻远瞩的战略。我们从2009年开始,就成立了罗丽芬形象健康管理学院。2010年,我们开始跟很多大专专科院校建立校企合作联盟。每一年为储备200—300名的新鲜血液提供更多的就业机会,同时也为经销商和门店输送更多的专业型人才。我们现在整个人才培育的开口上,每一年的生源都是非常充足的。     同时在2010年,我们的商学院正式开始组建。我们所有的员工进来的时候,相对来说我们是给了他们比较高的身份地位的,为了打造企业的管理干部而去进行整个训练营的培训。入职之后先进行一个月的专业技能的带薪培训,另外在企业内部实行师徒制。因为新员工刚进入企业的时候是很难融入的,这个时候除了企业文化的宣导,更多是一定要有更好的榜样带着他去成长。所以企业内部的师徒制,我们一直到现在还在很好的落地。   另外我们也在企业里建立了更好的竞争机制和平台,对我们整个行业商学院的课程进行分享,给我们的“霸王花”——专门针对行业基础员工;还有少帅营——专门针对每个门店和经销商渠道的主管;另外还有知行学院——专门针对整个店务性质的人才培育。  然后是人才梯队的建立,目前我们的方法更多的也是来自于行动教育。其中,整个人才基地培育方面,我们利用的是陈军老师《销售管控》中的4×5过程管控方法,进行核心指标的量化考核。近几年,我们开始更多关注人均产值跟人均利润。今天我们小组吃饭的时候,他们说:你们目前的人均产值能做到多少?我说我希望每个人年度的人均产值能做到150万。  罗丽芬人才梯队建设四步法 1.利用4*5过程管控方法,进行核心指标量化考核,关注人均产值及人均利润。 2.标准化每个岗位的标准,五星通关评定晋升,以考带学。 3.利用智能化管理系统,分析关键指标达成情况。 4.内部读书会落地 。  在商学院和人才建设方面,我们看似架构比较完整了,但是还需要往深里做。这两天再次回归《赢利模式》课程,就是基于我们接下来在人才战略上要投入重力,这个非常关键。  最后,是罗丽芬的使命和责任。我们从2015年开始进行了战略升级——让世界因罗丽芬而美丽。我们希望通过罗丽芬的平台,实现企业的“三赢”——不光只是实现客户的升级、实现员工的成长,同时也要让加盟店赢,从而让代理商赢,代理商赢了才会让厂家赢。实现这“三赢”,最终才能让我们罗丽芬实现长久的发展。    就像李践老师所说的,企业的升级首先来源于客户的升级,而怎么样带领更多客户成长,这其实是罗丽芬在我们33年的时间里,从创始人开始,一直在做非常强的文化灌输。希望通过罗丽芬的科技创新,通过罗丽芬的精益求精,打造高科技的、国际化专业化的美丽事业。  这次学习后,我们又有了新的方向——我们要实现未来指数型的成长。所以现在我们对标全球销量非常大的某国际日化品牌,我们的目标是要成为世界专业院线的品牌。    企业发展的推动,需要以人为本,需要打造强有力的团队。每个罗丽芬人,除了她的本名外,还有另外一个名字——罗家将,这是每个罗丽芬人的符号。    罗家将的符号叫有品德、有信仰、有专业、有力量。有品德,就是做事之前先做人。所以在我们企业整个人才培养方面,忠孝仁义是员工进入企业的第一堂课。有信仰,就是你心中要有力量才会更加坚韧,才会热爱,不管你再苦再累,都会觉得这件事做的特别值得。  要想在我们这个产业里面打造更高的客户满意度,来源于我们在这个产业里非常扎实的专业,专业扎实了才可以让我们走得更加稳健。33年来,罗丽芬专注聚焦专业美容的面部护理,打造产品的品质,打造服务的专业,打造更高的客户满意度。就像今天早上老师在课上所分享的,我们希望未来能在企业里面沉淀出非常多的终身用户,他们对于我们的品牌、对于我们的文化坚定不渝。  罗丽芬控股&行动教育  合作情况 2013年至今,累计17人参加《赢利模式》课程学习,公司共3人加入【校长EMBA】,成为校长型企业家。  课后成果 实现单品销售10亿产值,4年间业绩增长400%、利润增长20倍, 成为中国专业院线护肤代表品牌。2018年11月19日在台湾证券交易所成功挂牌上市,股票代码:6666。  学习成长历程  1.2013年,罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士参加146期《赢利模式》(深圳)课程学习,截止目前累计复训5次。   2.2017年,罗丽芬控股陈荭女士、王丽女士、秦佳女士加入【校长EMBA】,升级成为校长型企业家。      3.2018年,罗丽芬学习团队多次走进《赢利模式》学习课堂,共同探寻企业高增长高盈利的系统路径。

19日上午9点,罗丽芬控股董事长罗丽芬女士、总经理饶焕文先生及各界代表共同敲响开市鼓。董事长罗丽芬女士表示:“33年如一日的锐意创新、毫不懈怠,才创造了罗丽芬控股今日的辉煌成绩。在追逐梦想的路上,我们不忘初心、勇担责任。上市对于罗丽芬控股而言是一个新起点,未来我们将以科技、品质优先的发展理念规范企业运营,完善资本结构,在社会大众的监督下,将罗丽芬控股打造成一个更健康的企业生态来回报社会、回报股东、回报顾客。”

2018年11月19日,行动教育学员罗丽芬控股股份有限公司(股票简称罗丽芬—KY,股票代码6666)在台湾证券交易所正式挂牌上市。      19日上午9点,罗丽芬控股董事长罗丽芬女士、总经理饶焕文先生及各界代表共同敲响开市鼓。董事长罗丽芬女士表示:“33年如一日的锐意创新、毫不懈怠,才创造了罗丽芬控股今日的辉煌成绩。在追逐梦想的路上,我们不忘初心、勇担责任。上市对于罗丽芬控股而言是一个新起点,未来我们将以科技、品质优先的发展理念规范企业运营,完善资本结构,在社会大众的监督下,将罗丽芬控股打造成一个更健康的企业生态来回报社会、回报股东、回报顾客。”    当晚,为庆祝成功上市,罗丽芬控股在台北万豪酒店举办了庆功晚宴。董事长罗丽芬女士携集团众高管与各界贵宾为罗丽芬控股的成功上市和彼此间的深情厚谊举杯共庆。庆功晚宴群星荟萃,名流政要、主流媒体齐聚现场。罗丽芬控股形象代言人钟丽缇女士、音乐才子黄国伦、“军中情人”方季惟等明星大咖到场庆贺,并带来精彩表演,共享喜悦。        罗丽芬控股  罗丽芬控股创办于1986年,总部位于台湾,是一家跨足研发、生产、销售、培训、专业美容服务等多个领域的大型综合化妆品企业,目前已拥有终端销售店3000多家。经过30余年的专注聚焦,罗丽芬已发展成为中国专业院线护肤代表品牌。  罗丽芬高增长之道大揭秘  说明:以下内容整理自罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士在《赢利模式》308期(厦门)课程现场的分享,时间:2018年7月16日。   △陈荭校长现场分享  所有现场各位行动教育的企业家,大家晚上好!真的很开心,感谢行动教育今天晚上给我提供了这个平台,来检验我的学习成果,我把它当做一次考试。我是从2013年开始走进行动教育,今天把这5年在这里所学和在企业转化落地的成果,跟大家做一些简短的说明。  我们产品的主要销售渠道是在专业美容院,它和日化线的产品不一样,是通过专门的技术和服务链接进行整个门店的维护。我们现在在全国有超过50个省级代理商,全国有门店3000多家,整个营业内容涵盖了护肤品的研发,生产,教育,品牌推广,连锁经营等全产业链运作。  今天晚上我会从3个方面分享一下我的落地成果。我是在2013年参加了第146期《赢利课程》课程学习,现在是第5次复训,特地带了我们的员工来学习。今年也正式参加校长课程(校长EMBA)。  我自己学习后的感受是,在企业经营上会碰到很多复杂的事情,但就像李践老师所说的,它们都是有原则可遵循的,大道至简。我自己在企业里也是从基层员工一步步成长起来的,我很重视实效。我特别感谢李践老师,感谢《赢利模式》,我进入到行动教育,我觉得为我对市场与工作的理解打开了很好的门。  2015年之前,我们的战略目标是打造中国专业院线服务第一品牌,2015年这个目标就达成了,所以2015年在企业进入到第二个30年的时候,我们开始做战略升级,向世界更高的对手对标。  2014年—2017年我们的业绩增长是400%,我们企业的利润也增长了20倍。因为在传统专业院线里面,大家对于技术板块的要求是非常严格的。我们从企业的创始人开始,把整个台湾国际化的市场标准带到中国大陆,在整个价值创新方面做了非常非常扎实的工作。在整个行业里面,所有的从业者开始专业服务。我们有一句企业经营理念叫:相信专业,决心美丽。我们客户的满意度是通过专业价值去塑造和影响的。  在这里要特别提到我个人的成长,我从一线基层走出来,在4年的学习过程中,从一个专业型的人才向复合型管理转型,这是我自己感觉特别棒的地方。  一 一致性:同心 同频 同力 同行  在所有分享之前,我想跟大家特别强调一致性,就是李践老师一直在强调的,上下统一,一致性。  实际上整个学习过程当中,我觉得团队学习是好的,不管是从沟通的成本、时间的成本,和市场预留成本上,都为企业节省了很多很多支出。一致性的目的,是大家为了同一个方向、同一个目标,用同样的工具和方法,去进行同样的落地。这种同样的落地,不光只是在企业内部,包括我们的企业外部客户,我们的渠道商,甚至包括我们的门店。大家在一起学习的过程当中,主要从以下4个点做到一致性:  罗丽芬控股“一致性”4步法 1.内部转训,统一思想。 2.结合公司实际,确定落地的工具方法,做出标准。 3.每个阶段抓一个“牛鼻子”。我第一次上课的时候,我觉得企业里面有好多东西都要梳理,“天龙十部”每一部都需要落地。所以每一个阶段,我们就单纯地抓一个有影响的因素,把这个因素进行“牛鼻子”的量化,进行完整系统的落地。 4.渠道经销商、门店高度同频学习,实施落地 (经销商 /加盟店)。当我们有了方向、工具和目标之后,从内部到渠道经销商,再到我们的加盟门店,进行高度的同步学习,有效地实施落地。  我们企业走了33年时间,这个过程当中不管是我们的经销商,还是经营门店,从我们集团刚刚开始进入中国大陆到现在,我们真的成为了一辈子的合作伙伴。我们已经把罗丽芬向世界进军的目标,不仅仅当做是企业内部的目标,而是连通我们的经销商、连通很多门店大家一起努力的一种荣誉捆绑,也是推进企业前进的重要信念。    二 产品战略:1米宽,1000米深  接下来分享一下产品战略,1米宽,1千米深。起初,我们每个品牌有两三百个单品。刚开始的时候,我们并没有“断舍离”一步到位,而是慢慢优化,到现在我们用了5年时间,持续打造了一个爆款——芙蓉霜。从它的价值创新、研发、教育及顾客的体验感受,每一年我们都在做不断的更新和迭代。2017年光是这款单品,在中国销售终端的业绩高达数个亿。     同样地,在这款单品的成功基础上,我们又打造了第二款单品,也是基于《赢利模式》分享的“三元法则”——根据对手、用户和自己的优势,包括客户的一些痛点进行分析。基于目前市场上所有的护肤品,因为空气质量的问题,造成在清洁方面不到位,造成我们的皮肤对化妆品吸收的困难,我们特别针对行业目前比较少的品类,专门做了一款非常棒的爆款面膜,防雾霾系列,叫膜膜哒。    我们从上到下真的达到了高度一致。从研发开始聚焦,到产品聚焦、市场聚焦、服务聚焦、客户服务聚焦、线上媒体广告聚焦、市场落地的营运聚焦。所以在2018年上半年度,这几款产品在我们整体份额中的占比超过一半,真的就是一致性,80%的资源聚焦在20%的产品上。  其次,这款产品之所以有这么高的产值,除了聚焦之外,核心关键就是产品的品质,这款产品的复购率非常高,在品类里面也有着极高的顾客满意度。  三 差异化 从产品到品牌运营 ,提供门店的整店经营方案  第三个方面就是做到了差异化。大家知道,在专业院线里面,它不像日化线客户流量很大,专业院线它是在门店里面,实际上是在细分品类中的小众市场。在这个小众市场里,我们把产品从品牌上做了升级,此外企业针对产品落地提供了经营门店的整体运营方案,做了更高的附加价值,做了更大的价值创造,从研发、品质、人才、广告、媒体管理等等都是一致对标,一致启动80%的力量做这个事情。   △罗丽芬的聚焦&差异化  我们企业在国内外获得很多的专利,包括发明和外观的专利,也获得了国际化妆品生产品质认证,在生产方面做到了行业标准。同时我们在省内获得了消费者荣誉奖项。2017年,我们跟全国的传媒集团时尚传媒,在整个媒体广告方面达成战略合作,所以在品牌的入驻上也强化了门店品牌的塑造,强化了终端消费者对于品牌的认知、对于专业院线产品的信任。     四 用户战略:一把手工程,尖刀配鲸鱼  第四个板块是用户战略,也就是《赢利模式》说的“大鲸鱼战略”。这几年时间里,我们在落地过程中,除了产品之外,还有“大鲸鱼战略”帮助也非常大。当然并不是门店越大就代表他是“大鲸鱼”,而是对企业贡献大才叫“大鲸鱼”。  我们将“大鲸鱼战略”作为一把手工程,针对我们的核心用户、渠道商、经销商,专门匹配了“尖刀”。    我们每一年的团队指标,对于“大鲸鱼客户”有保有量。2017年你是5个“大鲸鱼客户”,2018年度你要有可培育的数量,优化客户,除了这5个客户,还要再培育新的。“海豚客户”有没有办法培育成“大鲸鱼”?如果他具备“大鲸鱼”的潜力,那么如何在培育方面做更多方案的倾斜,增加企业里面更多“大鲸鱼客户”的产生?  同时我们还制订了年度可优化的数量。也就是企业的更新迭代。每个企业在客户分类的过程当中,一定会有更多优势资源的互补,所以每一年也会进行整个客户分类管理的优化。  五 人才战略:以人为本,以文化人  人才战略是我们企业创始人应该高瞻远瞩的战略。我们从2009年开始,就成立了罗丽芬形象健康管理学院。2010年,我们开始跟很多大专专科院校建立校企合作联盟。每一年为储备200—300名的新鲜血液提供更多的就业机会,同时也为经销商和门店输送更多的专业型人才。我们现在整个人才培育的开口上,每一年的生源都是非常充足的。     同时在2010年,我们的商学院正式开始组建。我们所有的员工进来的时候,相对来说我们是给了他们比较高的身份地位的,为了打造企业的管理干部而去进行整个训练营的培训。入职之后先进行一个月的专业技能的带薪培训,另外在企业内部实行师徒制。因为新员工刚进入企业的时候是很难融入的,这个时候除了企业文化的宣导,更多是一定要有更好的榜样带着他去成长。所以企业内部的师徒制,我们一直到现在还在很好的落地。   另外我们也在企业里建立了更好的竞争机制和平台,对我们整个行业商学院的课程进行分享,给我们的“霸王花”——专门针对行业基础员工;还有少帅营——专门针对每个门店和经销商渠道的主管;另外还有知行学院——专门针对整个店务性质的人才培育。  然后是人才梯队的建立,目前我们的方法更多的也是来自于行动教育。其中,整个人才基地培育方面,我们利用的是陈军老师《销售管控》中的4×5过程管控方法,进行核心指标的量化考核。近几年,我们开始更多关注人均产值跟人均利润。今天我们小组吃饭的时候,他们说:你们目前的人均产值能做到多少?我说我希望每个人年度的人均产值能做到150万。  罗丽芬人才梯队建设四步法 1.利用4*5过程管控方法,进行核心指标量化考核,关注人均产值及人均利润。 2.标准化每个岗位的标准,五星通关评定晋升,以考带学。 3.利用智能化管理系统,分析关键指标达成情况。 4.内部读书会落地 。  在商学院和人才建设方面,我们看似架构比较完整了,但是还需要往深里做。这两天再次回归《赢利模式》课程,就是基于我们接下来在人才战略上要投入重力,这个非常关键。  最后,是罗丽芬的使命和责任。我们从2015年开始进行了战略升级——让世界因罗丽芬而美丽。我们希望通过罗丽芬的平台,实现企业的“三赢”——不光只是实现客户的升级、实现员工的成长,同时也要让加盟店赢,从而让代理商赢,代理商赢了才会让厂家赢。实现这“三赢”,最终才能让我们罗丽芬实现长久的发展。    就像李践老师所说的,企业的升级首先来源于客户的升级,而怎么样带领更多客户成长,这其实是罗丽芬在我们33年的时间里,从创始人开始,一直在做非常强的文化灌输。希望通过罗丽芬的科技创新,通过罗丽芬的精益求精,打造高科技的、国际化专业化的美丽事业。  这次学习后,我们又有了新的方向——我们要实现未来指数型的成长。所以现在我们对标全球销量非常大的某国际日化品牌,我们的目标是要成为世界专业院线的品牌。    企业发展的推动,需要以人为本,需要打造强有力的团队。每个罗丽芬人,除了她的本名外,还有另外一个名字——罗家将,这是每个罗丽芬人的符号。    罗家将的符号叫有品德、有信仰、有专业、有力量。有品德,就是做事之前先做人。所以在我们企业整个人才培养方面,忠孝仁义是员工进入企业的第一堂课。有信仰,就是你心中要有力量才会更加坚韧,才会热爱,不管你再苦再累,都会觉得这件事做的特别值得。  要想在我们这个产业里面打造更高的客户满意度,来源于我们在这个产业里非常扎实的专业,专业扎实了才可以让我们走得更加稳健。33年来,罗丽芬专注聚焦专业美容的面部护理,打造产品的品质,打造服务的专业,打造更高的客户满意度。就像今天早上老师在课上所分享的,我们希望未来能在企业里面沉淀出非常多的终身用户,他们对于我们的品牌、对于我们的文化坚定不渝。  罗丽芬控股&行动教育  合作情况 2013年至今,累计17人参加《赢利模式》课程学习,公司共3人加入【校长EMBA】,成为校长型企业家。  课后成果 实现单品销售10亿产值,4年间业绩增长400%、利润增长20倍, 成为中国专业院线护肤代表品牌。2018年11月19日在台湾证券交易所成功挂牌上市,股票代码:6666。  学习成长历程  1.2013年,罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士参加146期《赢利模式》(深圳)课程学习,截止目前累计复训5次。   2.2017年,罗丽芬控股陈荭女士、王丽女士、秦佳女士加入【校长EMBA】,升级成为校长型企业家。      3.2018年,罗丽芬学习团队多次走进《赢利模式》学习课堂,共同探寻企业高增长高盈利的系统路径。

当晚,为庆祝成功上市,罗丽芬控股在台北万豪酒店举办了庆功晚宴。董事长罗丽芬女士携集团众高管与各界贵宾为罗丽芬控股的成功上市和彼此间的深情厚谊举杯共庆。庆功晚宴群星荟萃,名流政要、主流媒体齐聚现场。罗丽芬控股形象代言人钟丽缇女士、音乐才子黄国伦、“军中情人”方季惟等明星大咖到场庆贺,并带来精彩表演,共享喜悦。


2018年11月19日,行动教育学员罗丽芬控股股份有限公司(股票简称罗丽芬—KY,股票代码6666)在台湾证券交易所正式挂牌上市。      19日上午9点,罗丽芬控股董事长罗丽芬女士、总经理饶焕文先生及各界代表共同敲响开市鼓。董事长罗丽芬女士表示:“33年如一日的锐意创新、毫不懈怠,才创造了罗丽芬控股今日的辉煌成绩。在追逐梦想的路上,我们不忘初心、勇担责任。上市对于罗丽芬控股而言是一个新起点,未来我们将以科技、品质优先的发展理念规范企业运营,完善资本结构,在社会大众的监督下,将罗丽芬控股打造成一个更健康的企业生态来回报社会、回报股东、回报顾客。”    当晚,为庆祝成功上市,罗丽芬控股在台北万豪酒店举办了庆功晚宴。董事长罗丽芬女士携集团众高管与各界贵宾为罗丽芬控股的成功上市和彼此间的深情厚谊举杯共庆。庆功晚宴群星荟萃,名流政要、主流媒体齐聚现场。罗丽芬控股形象代言人钟丽缇女士、音乐才子黄国伦、“军中情人”方季惟等明星大咖到场庆贺,并带来精彩表演,共享喜悦。        罗丽芬控股  罗丽芬控股创办于1986年,总部位于台湾,是一家跨足研发、生产、销售、培训、专业美容服务等多个领域的大型综合化妆品企业,目前已拥有终端销售店3000多家。经过30余年的专注聚焦,罗丽芬已发展成为中国专业院线护肤代表品牌。  罗丽芬高增长之道大揭秘  说明:以下内容整理自罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士在《赢利模式》308期(厦门)课程现场的分享,时间:2018年7月16日。   △陈荭校长现场分享  所有现场各位行动教育的企业家,大家晚上好!真的很开心,感谢行动教育今天晚上给我提供了这个平台,来检验我的学习成果,我把它当做一次考试。我是从2013年开始走进行动教育,今天把这5年在这里所学和在企业转化落地的成果,跟大家做一些简短的说明。  我们产品的主要销售渠道是在专业美容院,它和日化线的产品不一样,是通过专门的技术和服务链接进行整个门店的维护。我们现在在全国有超过50个省级代理商,全国有门店3000多家,整个营业内容涵盖了护肤品的研发,生产,教育,品牌推广,连锁经营等全产业链运作。  今天晚上我会从3个方面分享一下我的落地成果。我是在2013年参加了第146期《赢利课程》课程学习,现在是第5次复训,特地带了我们的员工来学习。今年也正式参加校长课程(校长EMBA)。  我自己学习后的感受是,在企业经营上会碰到很多复杂的事情,但就像李践老师所说的,它们都是有原则可遵循的,大道至简。我自己在企业里也是从基层员工一步步成长起来的,我很重视实效。我特别感谢李践老师,感谢《赢利模式》,我进入到行动教育,我觉得为我对市场与工作的理解打开了很好的门。  2015年之前,我们的战略目标是打造中国专业院线服务第一品牌,2015年这个目标就达成了,所以2015年在企业进入到第二个30年的时候,我们开始做战略升级,向世界更高的对手对标。  2014年—2017年我们的业绩增长是400%,我们企业的利润也增长了20倍。因为在传统专业院线里面,大家对于技术板块的要求是非常严格的。我们从企业的创始人开始,把整个台湾国际化的市场标准带到中国大陆,在整个价值创新方面做了非常非常扎实的工作。在整个行业里面,所有的从业者开始专业服务。我们有一句企业经营理念叫:相信专业,决心美丽。我们客户的满意度是通过专业价值去塑造和影响的。  在这里要特别提到我个人的成长,我从一线基层走出来,在4年的学习过程中,从一个专业型的人才向复合型管理转型,这是我自己感觉特别棒的地方。  一 一致性:同心 同频 同力 同行  在所有分享之前,我想跟大家特别强调一致性,就是李践老师一直在强调的,上下统一,一致性。  实际上整个学习过程当中,我觉得团队学习是好的,不管是从沟通的成本、时间的成本,和市场预留成本上,都为企业节省了很多很多支出。一致性的目的,是大家为了同一个方向、同一个目标,用同样的工具和方法,去进行同样的落地。这种同样的落地,不光只是在企业内部,包括我们的企业外部客户,我们的渠道商,甚至包括我们的门店。大家在一起学习的过程当中,主要从以下4个点做到一致性:  罗丽芬控股“一致性”4步法 1.内部转训,统一思想。 2.结合公司实际,确定落地的工具方法,做出标准。 3.每个阶段抓一个“牛鼻子”。我第一次上课的时候,我觉得企业里面有好多东西都要梳理,“天龙十部”每一部都需要落地。所以每一个阶段,我们就单纯地抓一个有影响的因素,把这个因素进行“牛鼻子”的量化,进行完整系统的落地。 4.渠道经销商、门店高度同频学习,实施落地 (经销商 /加盟店)。当我们有了方向、工具和目标之后,从内部到渠道经销商,再到我们的加盟门店,进行高度的同步学习,有效地实施落地。  我们企业走了33年时间,这个过程当中不管是我们的经销商,还是经营门店,从我们集团刚刚开始进入中国大陆到现在,我们真的成为了一辈子的合作伙伴。我们已经把罗丽芬向世界进军的目标,不仅仅当做是企业内部的目标,而是连通我们的经销商、连通很多门店大家一起努力的一种荣誉捆绑,也是推进企业前进的重要信念。    二 产品战略:1米宽,1000米深  接下来分享一下产品战略,1米宽,1千米深。起初,我们每个品牌有两三百个单品。刚开始的时候,我们并没有“断舍离”一步到位,而是慢慢优化,到现在我们用了5年时间,持续打造了一个爆款——芙蓉霜。从它的价值创新、研发、教育及顾客的体验感受,每一年我们都在做不断的更新和迭代。2017年光是这款单品,在中国销售终端的业绩高达数个亿。     同样地,在这款单品的成功基础上,我们又打造了第二款单品,也是基于《赢利模式》分享的“三元法则”——根据对手、用户和自己的优势,包括客户的一些痛点进行分析。基于目前市场上所有的护肤品,因为空气质量的问题,造成在清洁方面不到位,造成我们的皮肤对化妆品吸收的困难,我们特别针对行业目前比较少的品类,专门做了一款非常棒的爆款面膜,防雾霾系列,叫膜膜哒。    我们从上到下真的达到了高度一致。从研发开始聚焦,到产品聚焦、市场聚焦、服务聚焦、客户服务聚焦、线上媒体广告聚焦、市场落地的营运聚焦。所以在2018年上半年度,这几款产品在我们整体份额中的占比超过一半,真的就是一致性,80%的资源聚焦在20%的产品上。  其次,这款产品之所以有这么高的产值,除了聚焦之外,核心关键就是产品的品质,这款产品的复购率非常高,在品类里面也有着极高的顾客满意度。  三 差异化 从产品到品牌运营 ,提供门店的整店经营方案  第三个方面就是做到了差异化。大家知道,在专业院线里面,它不像日化线客户流量很大,专业院线它是在门店里面,实际上是在细分品类中的小众市场。在这个小众市场里,我们把产品从品牌上做了升级,此外企业针对产品落地提供了经营门店的整体运营方案,做了更高的附加价值,做了更大的价值创造,从研发、品质、人才、广告、媒体管理等等都是一致对标,一致启动80%的力量做这个事情。   △罗丽芬的聚焦&差异化  我们企业在国内外获得很多的专利,包括发明和外观的专利,也获得了国际化妆品生产品质认证,在生产方面做到了行业标准。同时我们在省内获得了消费者荣誉奖项。2017年,我们跟全国的传媒集团时尚传媒,在整个媒体广告方面达成战略合作,所以在品牌的入驻上也强化了门店品牌的塑造,强化了终端消费者对于品牌的认知、对于专业院线产品的信任。     四 用户战略:一把手工程,尖刀配鲸鱼  第四个板块是用户战略,也就是《赢利模式》说的“大鲸鱼战略”。这几年时间里,我们在落地过程中,除了产品之外,还有“大鲸鱼战略”帮助也非常大。当然并不是门店越大就代表他是“大鲸鱼”,而是对企业贡献大才叫“大鲸鱼”。  我们将“大鲸鱼战略”作为一把手工程,针对我们的核心用户、渠道商、经销商,专门匹配了“尖刀”。    我们每一年的团队指标,对于“大鲸鱼客户”有保有量。2017年你是5个“大鲸鱼客户”,2018年度你要有可培育的数量,优化客户,除了这5个客户,还要再培育新的。“海豚客户”有没有办法培育成“大鲸鱼”?如果他具备“大鲸鱼”的潜力,那么如何在培育方面做更多方案的倾斜,增加企业里面更多“大鲸鱼客户”的产生?  同时我们还制订了年度可优化的数量。也就是企业的更新迭代。每个企业在客户分类的过程当中,一定会有更多优势资源的互补,所以每一年也会进行整个客户分类管理的优化。  五 人才战略:以人为本,以文化人  人才战略是我们企业创始人应该高瞻远瞩的战略。我们从2009年开始,就成立了罗丽芬形象健康管理学院。2010年,我们开始跟很多大专专科院校建立校企合作联盟。每一年为储备200—300名的新鲜血液提供更多的就业机会,同时也为经销商和门店输送更多的专业型人才。我们现在整个人才培育的开口上,每一年的生源都是非常充足的。     同时在2010年,我们的商学院正式开始组建。我们所有的员工进来的时候,相对来说我们是给了他们比较高的身份地位的,为了打造企业的管理干部而去进行整个训练营的培训。入职之后先进行一个月的专业技能的带薪培训,另外在企业内部实行师徒制。因为新员工刚进入企业的时候是很难融入的,这个时候除了企业文化的宣导,更多是一定要有更好的榜样带着他去成长。所以企业内部的师徒制,我们一直到现在还在很好的落地。   另外我们也在企业里建立了更好的竞争机制和平台,对我们整个行业商学院的课程进行分享,给我们的“霸王花”——专门针对行业基础员工;还有少帅营——专门针对每个门店和经销商渠道的主管;另外还有知行学院——专门针对整个店务性质的人才培育。  然后是人才梯队的建立,目前我们的方法更多的也是来自于行动教育。其中,整个人才基地培育方面,我们利用的是陈军老师《销售管控》中的4×5过程管控方法,进行核心指标的量化考核。近几年,我们开始更多关注人均产值跟人均利润。今天我们小组吃饭的时候,他们说:你们目前的人均产值能做到多少?我说我希望每个人年度的人均产值能做到150万。  罗丽芬人才梯队建设四步法 1.利用4*5过程管控方法,进行核心指标量化考核,关注人均产值及人均利润。 2.标准化每个岗位的标准,五星通关评定晋升,以考带学。 3.利用智能化管理系统,分析关键指标达成情况。 4.内部读书会落地 。  在商学院和人才建设方面,我们看似架构比较完整了,但是还需要往深里做。这两天再次回归《赢利模式》课程,就是基于我们接下来在人才战略上要投入重力,这个非常关键。  最后,是罗丽芬的使命和责任。我们从2015年开始进行了战略升级——让世界因罗丽芬而美丽。我们希望通过罗丽芬的平台,实现企业的“三赢”——不光只是实现客户的升级、实现员工的成长,同时也要让加盟店赢,从而让代理商赢,代理商赢了才会让厂家赢。实现这“三赢”,最终才能让我们罗丽芬实现长久的发展。    就像李践老师所说的,企业的升级首先来源于客户的升级,而怎么样带领更多客户成长,这其实是罗丽芬在我们33年的时间里,从创始人开始,一直在做非常强的文化灌输。希望通过罗丽芬的科技创新,通过罗丽芬的精益求精,打造高科技的、国际化专业化的美丽事业。  这次学习后,我们又有了新的方向——我们要实现未来指数型的成长。所以现在我们对标全球销量非常大的某国际日化品牌,我们的目标是要成为世界专业院线的品牌。    企业发展的推动,需要以人为本,需要打造强有力的团队。每个罗丽芬人,除了她的本名外,还有另外一个名字——罗家将,这是每个罗丽芬人的符号。    罗家将的符号叫有品德、有信仰、有专业、有力量。有品德,就是做事之前先做人。所以在我们企业整个人才培养方面,忠孝仁义是员工进入企业的第一堂课。有信仰,就是你心中要有力量才会更加坚韧,才会热爱,不管你再苦再累,都会觉得这件事做的特别值得。  要想在我们这个产业里面打造更高的客户满意度,来源于我们在这个产业里非常扎实的专业,专业扎实了才可以让我们走得更加稳健。33年来,罗丽芬专注聚焦专业美容的面部护理,打造产品的品质,打造服务的专业,打造更高的客户满意度。就像今天早上老师在课上所分享的,我们希望未来能在企业里面沉淀出非常多的终身用户,他们对于我们的品牌、对于我们的文化坚定不渝。  罗丽芬控股&行动教育  合作情况 2013年至今,累计17人参加《赢利模式》课程学习,公司共3人加入【校长EMBA】,成为校长型企业家。  课后成果 实现单品销售10亿产值,4年间业绩增长400%、利润增长20倍, 成为中国专业院线护肤代表品牌。2018年11月19日在台湾证券交易所成功挂牌上市,股票代码:6666。  学习成长历程  1.2013年,罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士参加146期《赢利模式》(深圳)课程学习,截止目前累计复训5次。   2.2017年,罗丽芬控股陈荭女士、王丽女士、秦佳女士加入【校长EMBA】,升级成为校长型企业家。      3.2018年,罗丽芬学习团队多次走进《赢利模式》学习课堂,共同探寻企业高增长高盈利的系统路径。


罗丽芬控股

罗丽芬控股创办于1986年,总部位于台湾,是一家跨足研发、生产、销售、培训、专业美容服务等多个领域的大型综合化妆品企业,目前已拥有终端销售店3000多家。经过30余年的专注聚焦,罗丽芬已发展成为中国专业院线护肤代表品牌。

罗丽芬高增长之道大揭秘

说明:以下内容整理自罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士在《赢利模式》308期(厦门)课程现场的分享,时间:2018年7月16日。

2018年11月19日,行动教育学员罗丽芬控股股份有限公司(股票简称罗丽芬—KY,股票代码6666)在台湾证券交易所正式挂牌上市。      19日上午9点,罗丽芬控股董事长罗丽芬女士、总经理饶焕文先生及各界代表共同敲响开市鼓。董事长罗丽芬女士表示:“33年如一日的锐意创新、毫不懈怠,才创造了罗丽芬控股今日的辉煌成绩。在追逐梦想的路上,我们不忘初心、勇担责任。上市对于罗丽芬控股而言是一个新起点,未来我们将以科技、品质优先的发展理念规范企业运营,完善资本结构,在社会大众的监督下,将罗丽芬控股打造成一个更健康的企业生态来回报社会、回报股东、回报顾客。”    当晚,为庆祝成功上市,罗丽芬控股在台北万豪酒店举办了庆功晚宴。董事长罗丽芬女士携集团众高管与各界贵宾为罗丽芬控股的成功上市和彼此间的深情厚谊举杯共庆。庆功晚宴群星荟萃,名流政要、主流媒体齐聚现场。罗丽芬控股形象代言人钟丽缇女士、音乐才子黄国伦、“军中情人”方季惟等明星大咖到场庆贺,并带来精彩表演,共享喜悦。        罗丽芬控股  罗丽芬控股创办于1986年,总部位于台湾,是一家跨足研发、生产、销售、培训、专业美容服务等多个领域的大型综合化妆品企业,目前已拥有终端销售店3000多家。经过30余年的专注聚焦,罗丽芬已发展成为中国专业院线护肤代表品牌。  罗丽芬高增长之道大揭秘  说明:以下内容整理自罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士在《赢利模式》308期(厦门)课程现场的分享,时间:2018年7月16日。   △陈荭校长现场分享  所有现场各位行动教育的企业家,大家晚上好!真的很开心,感谢行动教育今天晚上给我提供了这个平台,来检验我的学习成果,我把它当做一次考试。我是从2013年开始走进行动教育,今天把这5年在这里所学和在企业转化落地的成果,跟大家做一些简短的说明。  我们产品的主要销售渠道是在专业美容院,它和日化线的产品不一样,是通过专门的技术和服务链接进行整个门店的维护。我们现在在全国有超过50个省级代理商,全国有门店3000多家,整个营业内容涵盖了护肤品的研发,生产,教育,品牌推广,连锁经营等全产业链运作。  今天晚上我会从3个方面分享一下我的落地成果。我是在2013年参加了第146期《赢利课程》课程学习,现在是第5次复训,特地带了我们的员工来学习。今年也正式参加校长课程(校长EMBA)。  我自己学习后的感受是,在企业经营上会碰到很多复杂的事情,但就像李践老师所说的,它们都是有原则可遵循的,大道至简。我自己在企业里也是从基层员工一步步成长起来的,我很重视实效。我特别感谢李践老师,感谢《赢利模式》,我进入到行动教育,我觉得为我对市场与工作的理解打开了很好的门。  2015年之前,我们的战略目标是打造中国专业院线服务第一品牌,2015年这个目标就达成了,所以2015年在企业进入到第二个30年的时候,我们开始做战略升级,向世界更高的对手对标。  2014年—2017年我们的业绩增长是400%,我们企业的利润也增长了20倍。因为在传统专业院线里面,大家对于技术板块的要求是非常严格的。我们从企业的创始人开始,把整个台湾国际化的市场标准带到中国大陆,在整个价值创新方面做了非常非常扎实的工作。在整个行业里面,所有的从业者开始专业服务。我们有一句企业经营理念叫:相信专业,决心美丽。我们客户的满意度是通过专业价值去塑造和影响的。  在这里要特别提到我个人的成长,我从一线基层走出来,在4年的学习过程中,从一个专业型的人才向复合型管理转型,这是我自己感觉特别棒的地方。  一 一致性:同心 同频 同力 同行  在所有分享之前,我想跟大家特别强调一致性,就是李践老师一直在强调的,上下统一,一致性。  实际上整个学习过程当中,我觉得团队学习是好的,不管是从沟通的成本、时间的成本,和市场预留成本上,都为企业节省了很多很多支出。一致性的目的,是大家为了同一个方向、同一个目标,用同样的工具和方法,去进行同样的落地。这种同样的落地,不光只是在企业内部,包括我们的企业外部客户,我们的渠道商,甚至包括我们的门店。大家在一起学习的过程当中,主要从以下4个点做到一致性:  罗丽芬控股“一致性”4步法 1.内部转训,统一思想。 2.结合公司实际,确定落地的工具方法,做出标准。 3.每个阶段抓一个“牛鼻子”。我第一次上课的时候,我觉得企业里面有好多东西都要梳理,“天龙十部”每一部都需要落地。所以每一个阶段,我们就单纯地抓一个有影响的因素,把这个因素进行“牛鼻子”的量化,进行完整系统的落地。 4.渠道经销商、门店高度同频学习,实施落地 (经销商 /加盟店)。当我们有了方向、工具和目标之后,从内部到渠道经销商,再到我们的加盟门店,进行高度的同步学习,有效地实施落地。  我们企业走了33年时间,这个过程当中不管是我们的经销商,还是经营门店,从我们集团刚刚开始进入中国大陆到现在,我们真的成为了一辈子的合作伙伴。我们已经把罗丽芬向世界进军的目标,不仅仅当做是企业内部的目标,而是连通我们的经销商、连通很多门店大家一起努力的一种荣誉捆绑,也是推进企业前进的重要信念。    二 产品战略:1米宽,1000米深  接下来分享一下产品战略,1米宽,1千米深。起初,我们每个品牌有两三百个单品。刚开始的时候,我们并没有“断舍离”一步到位,而是慢慢优化,到现在我们用了5年时间,持续打造了一个爆款——芙蓉霜。从它的价值创新、研发、教育及顾客的体验感受,每一年我们都在做不断的更新和迭代。2017年光是这款单品,在中国销售终端的业绩高达数个亿。     同样地,在这款单品的成功基础上,我们又打造了第二款单品,也是基于《赢利模式》分享的“三元法则”——根据对手、用户和自己的优势,包括客户的一些痛点进行分析。基于目前市场上所有的护肤品,因为空气质量的问题,造成在清洁方面不到位,造成我们的皮肤对化妆品吸收的困难,我们特别针对行业目前比较少的品类,专门做了一款非常棒的爆款面膜,防雾霾系列,叫膜膜哒。    我们从上到下真的达到了高度一致。从研发开始聚焦,到产品聚焦、市场聚焦、服务聚焦、客户服务聚焦、线上媒体广告聚焦、市场落地的营运聚焦。所以在2018年上半年度,这几款产品在我们整体份额中的占比超过一半,真的就是一致性,80%的资源聚焦在20%的产品上。  其次,这款产品之所以有这么高的产值,除了聚焦之外,核心关键就是产品的品质,这款产品的复购率非常高,在品类里面也有着极高的顾客满意度。  三 差异化 从产品到品牌运营 ,提供门店的整店经营方案  第三个方面就是做到了差异化。大家知道,在专业院线里面,它不像日化线客户流量很大,专业院线它是在门店里面,实际上是在细分品类中的小众市场。在这个小众市场里,我们把产品从品牌上做了升级,此外企业针对产品落地提供了经营门店的整体运营方案,做了更高的附加价值,做了更大的价值创造,从研发、品质、人才、广告、媒体管理等等都是一致对标,一致启动80%的力量做这个事情。   △罗丽芬的聚焦&差异化  我们企业在国内外获得很多的专利,包括发明和外观的专利,也获得了国际化妆品生产品质认证,在生产方面做到了行业标准。同时我们在省内获得了消费者荣誉奖项。2017年,我们跟全国的传媒集团时尚传媒,在整个媒体广告方面达成战略合作,所以在品牌的入驻上也强化了门店品牌的塑造,强化了终端消费者对于品牌的认知、对于专业院线产品的信任。     四 用户战略:一把手工程,尖刀配鲸鱼  第四个板块是用户战略,也就是《赢利模式》说的“大鲸鱼战略”。这几年时间里,我们在落地过程中,除了产品之外,还有“大鲸鱼战略”帮助也非常大。当然并不是门店越大就代表他是“大鲸鱼”,而是对企业贡献大才叫“大鲸鱼”。  我们将“大鲸鱼战略”作为一把手工程,针对我们的核心用户、渠道商、经销商,专门匹配了“尖刀”。    我们每一年的团队指标,对于“大鲸鱼客户”有保有量。2017年你是5个“大鲸鱼客户”,2018年度你要有可培育的数量,优化客户,除了这5个客户,还要再培育新的。“海豚客户”有没有办法培育成“大鲸鱼”?如果他具备“大鲸鱼”的潜力,那么如何在培育方面做更多方案的倾斜,增加企业里面更多“大鲸鱼客户”的产生?  同时我们还制订了年度可优化的数量。也就是企业的更新迭代。每个企业在客户分类的过程当中,一定会有更多优势资源的互补,所以每一年也会进行整个客户分类管理的优化。  五 人才战略:以人为本,以文化人  人才战略是我们企业创始人应该高瞻远瞩的战略。我们从2009年开始,就成立了罗丽芬形象健康管理学院。2010年,我们开始跟很多大专专科院校建立校企合作联盟。每一年为储备200—300名的新鲜血液提供更多的就业机会,同时也为经销商和门店输送更多的专业型人才。我们现在整个人才培育的开口上,每一年的生源都是非常充足的。     同时在2010年,我们的商学院正式开始组建。我们所有的员工进来的时候,相对来说我们是给了他们比较高的身份地位的,为了打造企业的管理干部而去进行整个训练营的培训。入职之后先进行一个月的专业技能的带薪培训,另外在企业内部实行师徒制。因为新员工刚进入企业的时候是很难融入的,这个时候除了企业文化的宣导,更多是一定要有更好的榜样带着他去成长。所以企业内部的师徒制,我们一直到现在还在很好的落地。   另外我们也在企业里建立了更好的竞争机制和平台,对我们整个行业商学院的课程进行分享,给我们的“霸王花”——专门针对行业基础员工;还有少帅营——专门针对每个门店和经销商渠道的主管;另外还有知行学院——专门针对整个店务性质的人才培育。  然后是人才梯队的建立,目前我们的方法更多的也是来自于行动教育。其中,整个人才基地培育方面,我们利用的是陈军老师《销售管控》中的4×5过程管控方法,进行核心指标的量化考核。近几年,我们开始更多关注人均产值跟人均利润。今天我们小组吃饭的时候,他们说:你们目前的人均产值能做到多少?我说我希望每个人年度的人均产值能做到150万。  罗丽芬人才梯队建设四步法 1.利用4*5过程管控方法,进行核心指标量化考核,关注人均产值及人均利润。 2.标准化每个岗位的标准,五星通关评定晋升,以考带学。 3.利用智能化管理系统,分析关键指标达成情况。 4.内部读书会落地 。  在商学院和人才建设方面,我们看似架构比较完整了,但是还需要往深里做。这两天再次回归《赢利模式》课程,就是基于我们接下来在人才战略上要投入重力,这个非常关键。  最后,是罗丽芬的使命和责任。我们从2015年开始进行了战略升级——让世界因罗丽芬而美丽。我们希望通过罗丽芬的平台,实现企业的“三赢”——不光只是实现客户的升级、实现员工的成长,同时也要让加盟店赢,从而让代理商赢,代理商赢了才会让厂家赢。实现这“三赢”,最终才能让我们罗丽芬实现长久的发展。    就像李践老师所说的,企业的升级首先来源于客户的升级,而怎么样带领更多客户成长,这其实是罗丽芬在我们33年的时间里,从创始人开始,一直在做非常强的文化灌输。希望通过罗丽芬的科技创新,通过罗丽芬的精益求精,打造高科技的、国际化专业化的美丽事业。  这次学习后,我们又有了新的方向——我们要实现未来指数型的成长。所以现在我们对标全球销量非常大的某国际日化品牌,我们的目标是要成为世界专业院线的品牌。    企业发展的推动,需要以人为本,需要打造强有力的团队。每个罗丽芬人,除了她的本名外,还有另外一个名字——罗家将,这是每个罗丽芬人的符号。    罗家将的符号叫有品德、有信仰、有专业、有力量。有品德,就是做事之前先做人。所以在我们企业整个人才培养方面,忠孝仁义是员工进入企业的第一堂课。有信仰,就是你心中要有力量才会更加坚韧,才会热爱,不管你再苦再累,都会觉得这件事做的特别值得。  要想在我们这个产业里面打造更高的客户满意度,来源于我们在这个产业里非常扎实的专业,专业扎实了才可以让我们走得更加稳健。33年来,罗丽芬专注聚焦专业美容的面部护理,打造产品的品质,打造服务的专业,打造更高的客户满意度。就像今天早上老师在课上所分享的,我们希望未来能在企业里面沉淀出非常多的终身用户,他们对于我们的品牌、对于我们的文化坚定不渝。  罗丽芬控股&行动教育  合作情况 2013年至今,累计17人参加《赢利模式》课程学习,公司共3人加入【校长EMBA】,成为校长型企业家。  课后成果 实现单品销售10亿产值,4年间业绩增长400%、利润增长20倍, 成为中国专业院线护肤代表品牌。2018年11月19日在台湾证券交易所成功挂牌上市,股票代码:6666。  学习成长历程  1.2013年,罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士参加146期《赢利模式》(深圳)课程学习,截止目前累计复训5次。   2.2017年,罗丽芬控股陈荭女士、王丽女士、秦佳女士加入【校长EMBA】,升级成为校长型企业家。      3.2018年,罗丽芬学习团队多次走进《赢利模式》学习课堂,共同探寻企业高增长高盈利的系统路径。
△陈荭校长现场分享

所有现场各位行动教育的企业家,大家晚上好!真的很开心,感谢行动教育今天晚上给我提供了这个平台,来检验我的学习成果,我把它当做一次考试。我是从2013年开始走进行动教育,今天把这5年在这里所学和在企业转化落地的成果,跟大家做一些简短的说明。

我们产品的主要销售渠道是在专业美容院,它和日化线的产品不一样,是通过专门的技术和服务链接进行整个门店的维护。我们现在在全国有超过50个省级代理商,全国有门店3000多家,整个营业内容涵盖了护肤品的研发,生产,教育,品牌推广,连锁经营等全产业链运作。

今天晚上我会从3个方面分享一下我的落地成果。我是在2013年参加了第146期《赢利课程》课程学习,现在是第5次复训,特地带了我们的员工来学习。今年也正式参加校长课程(校长EMBA)。

我自己学习后的感受是,在企业经营上会碰到很多复杂的事情,但就像李践老师所说的,它们都是有原则可遵循的,大道至简。我自己在企业里也是从基层员工一步步成长起来的,我很重视实效。我特别感谢李践老师,感谢《赢利模式》,我进入到行动教育,我觉得为我对市场与工作的理解打开了很好的门。

2015年之前,我们的战略目标是打造中国专业院线服务第一品牌,2015年这个目标就达成了,所以2015年在企业进入到第二个30年的时候,我们开始做战略升级,向世界更高的对手对标。

2014年—2017年我们的业绩增长是400%,我们企业的利润也增长了20倍。因为在传统专业院线里面,大家对于技术板块的要求是非常严格的。我们从企业的创始人开始,把整个台湾国际化的市场标准带到中国大陆,在整个价值创新方面做了非常非常扎实的工作。在整个行业里面,所有的从业者开始专业服务。我们有一句企业经营理念叫:相信专业,决心美丽。我们客户的满意度是通过专业价值去塑造和影响的。

在这里要特别提到我个人的成长,我从一线基层走出来,在4年的学习过程中,从一个专业型的人才向复合型管理转型,这是我自己感觉特别棒的地方。

一致性:同心 同频 同力 同行

在所有分享之前,我想跟大家特别强调一致性,就是李践老师一直在强调的,上下统一,一致性。

实际上整个学习过程当中,我觉得团队学习是好的,不管是从沟通的成本、时间的成本,和市场预留成本上,都为企业节省了很多很多支出。一致性的目的,是大家为了同一个方向、同一个目标,用同样的工具和方法,去进行同样的落地。这种同样的落地,不光只是在企业内部,包括我们的企业外部客户,我们的渠道商,甚至包括我们的门店。大家在一起学习的过程当中,主要从以下4个点做到一致性:

罗丽芬控股“一致性”4步法
1.内部转训,统一思想。
2.结合公司实际,确定落地的工具方法,做出标准。
3.每个阶段抓一个“牛鼻子”。我第一次上课的时候,我觉得企业里面有好多东西都要梳理,“天龙十部”每一部都需要落地。所以每一个阶段,我们就单纯地抓一个有影响的因素,把这个因素进行“牛鼻子”的量化,进行完整系统的落地。
4.渠道经销商、门店高度同频学习,实施落地 (经销商 /加盟店)。当我们有了方向、工具和目标之后,从内部到渠道经销商,再到我们的加盟门店,进行高度的同步学习,有效地实施落地。

我们企业走了33年时间,这个过程当中不管是我们的经销商,还是经营门店,从我们集团刚刚开始进入中国大陆到现在,我们真的成为了一辈子的合作伙伴。我们已经把罗丽芬向世界进军的目标,不仅仅当做是企业内部的目标,而是连通我们的经销商、连通很多门店大家一起努力的一种荣誉捆绑,也是推进企业前进的重要信念。


产品战略:1米宽,1000米深

接下来分享一下产品战略,1米宽,1千米深。起初,我们每个品牌有两三百个单品。刚开始的时候,我们并没有“断舍离”一步到位,而是慢慢优化,到现在我们用了5年时间,持续打造了一个爆款——芙蓉霜。从它的价值创新、研发、教育及顾客的体验感受,每一年我们都在做不断的更新和迭代。2017年光是这款单品,在中国销售终端的业绩高达数个亿。


2018年11月19日,行动教育学员罗丽芬控股股份有限公司(股票简称罗丽芬—KY,股票代码6666)在台湾证券交易所正式挂牌上市。      19日上午9点,罗丽芬控股董事长罗丽芬女士、总经理饶焕文先生及各界代表共同敲响开市鼓。董事长罗丽芬女士表示:“33年如一日的锐意创新、毫不懈怠,才创造了罗丽芬控股今日的辉煌成绩。在追逐梦想的路上,我们不忘初心、勇担责任。上市对于罗丽芬控股而言是一个新起点,未来我们将以科技、品质优先的发展理念规范企业运营,完善资本结构,在社会大众的监督下,将罗丽芬控股打造成一个更健康的企业生态来回报社会、回报股东、回报顾客。”    当晚,为庆祝成功上市,罗丽芬控股在台北万豪酒店举办了庆功晚宴。董事长罗丽芬女士携集团众高管与各界贵宾为罗丽芬控股的成功上市和彼此间的深情厚谊举杯共庆。庆功晚宴群星荟萃,名流政要、主流媒体齐聚现场。罗丽芬控股形象代言人钟丽缇女士、音乐才子黄国伦、“军中情人”方季惟等明星大咖到场庆贺,并带来精彩表演,共享喜悦。        罗丽芬控股  罗丽芬控股创办于1986年,总部位于台湾,是一家跨足研发、生产、销售、培训、专业美容服务等多个领域的大型综合化妆品企业,目前已拥有终端销售店3000多家。经过30余年的专注聚焦,罗丽芬已发展成为中国专业院线护肤代表品牌。  罗丽芬高增长之道大揭秘  说明:以下内容整理自罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士在《赢利模式》308期(厦门)课程现场的分享,时间:2018年7月16日。   △陈荭校长现场分享  所有现场各位行动教育的企业家,大家晚上好!真的很开心,感谢行动教育今天晚上给我提供了这个平台,来检验我的学习成果,我把它当做一次考试。我是从2013年开始走进行动教育,今天把这5年在这里所学和在企业转化落地的成果,跟大家做一些简短的说明。  我们产品的主要销售渠道是在专业美容院,它和日化线的产品不一样,是通过专门的技术和服务链接进行整个门店的维护。我们现在在全国有超过50个省级代理商,全国有门店3000多家,整个营业内容涵盖了护肤品的研发,生产,教育,品牌推广,连锁经营等全产业链运作。  今天晚上我会从3个方面分享一下我的落地成果。我是在2013年参加了第146期《赢利课程》课程学习,现在是第5次复训,特地带了我们的员工来学习。今年也正式参加校长课程(校长EMBA)。  我自己学习后的感受是,在企业经营上会碰到很多复杂的事情,但就像李践老师所说的,它们都是有原则可遵循的,大道至简。我自己在企业里也是从基层员工一步步成长起来的,我很重视实效。我特别感谢李践老师,感谢《赢利模式》,我进入到行动教育,我觉得为我对市场与工作的理解打开了很好的门。  2015年之前,我们的战略目标是打造中国专业院线服务第一品牌,2015年这个目标就达成了,所以2015年在企业进入到第二个30年的时候,我们开始做战略升级,向世界更高的对手对标。  2014年—2017年我们的业绩增长是400%,我们企业的利润也增长了20倍。因为在传统专业院线里面,大家对于技术板块的要求是非常严格的。我们从企业的创始人开始,把整个台湾国际化的市场标准带到中国大陆,在整个价值创新方面做了非常非常扎实的工作。在整个行业里面,所有的从业者开始专业服务。我们有一句企业经营理念叫:相信专业,决心美丽。我们客户的满意度是通过专业价值去塑造和影响的。  在这里要特别提到我个人的成长,我从一线基层走出来,在4年的学习过程中,从一个专业型的人才向复合型管理转型,这是我自己感觉特别棒的地方。  一 一致性:同心 同频 同力 同行  在所有分享之前,我想跟大家特别强调一致性,就是李践老师一直在强调的,上下统一,一致性。  实际上整个学习过程当中,我觉得团队学习是好的,不管是从沟通的成本、时间的成本,和市场预留成本上,都为企业节省了很多很多支出。一致性的目的,是大家为了同一个方向、同一个目标,用同样的工具和方法,去进行同样的落地。这种同样的落地,不光只是在企业内部,包括我们的企业外部客户,我们的渠道商,甚至包括我们的门店。大家在一起学习的过程当中,主要从以下4个点做到一致性:  罗丽芬控股“一致性”4步法 1.内部转训,统一思想。 2.结合公司实际,确定落地的工具方法,做出标准。 3.每个阶段抓一个“牛鼻子”。我第一次上课的时候,我觉得企业里面有好多东西都要梳理,“天龙十部”每一部都需要落地。所以每一个阶段,我们就单纯地抓一个有影响的因素,把这个因素进行“牛鼻子”的量化,进行完整系统的落地。 4.渠道经销商、门店高度同频学习,实施落地 (经销商 /加盟店)。当我们有了方向、工具和目标之后,从内部到渠道经销商,再到我们的加盟门店,进行高度的同步学习,有效地实施落地。  我们企业走了33年时间,这个过程当中不管是我们的经销商,还是经营门店,从我们集团刚刚开始进入中国大陆到现在,我们真的成为了一辈子的合作伙伴。我们已经把罗丽芬向世界进军的目标,不仅仅当做是企业内部的目标,而是连通我们的经销商、连通很多门店大家一起努力的一种荣誉捆绑,也是推进企业前进的重要信念。    二 产品战略:1米宽,1000米深  接下来分享一下产品战略,1米宽,1千米深。起初,我们每个品牌有两三百个单品。刚开始的时候,我们并没有“断舍离”一步到位,而是慢慢优化,到现在我们用了5年时间,持续打造了一个爆款——芙蓉霜。从它的价值创新、研发、教育及顾客的体验感受,每一年我们都在做不断的更新和迭代。2017年光是这款单品,在中国销售终端的业绩高达数个亿。     同样地,在这款单品的成功基础上,我们又打造了第二款单品,也是基于《赢利模式》分享的“三元法则”——根据对手、用户和自己的优势,包括客户的一些痛点进行分析。基于目前市场上所有的护肤品,因为空气质量的问题,造成在清洁方面不到位,造成我们的皮肤对化妆品吸收的困难,我们特别针对行业目前比较少的品类,专门做了一款非常棒的爆款面膜,防雾霾系列,叫膜膜哒。    我们从上到下真的达到了高度一致。从研发开始聚焦,到产品聚焦、市场聚焦、服务聚焦、客户服务聚焦、线上媒体广告聚焦、市场落地的营运聚焦。所以在2018年上半年度,这几款产品在我们整体份额中的占比超过一半,真的就是一致性,80%的资源聚焦在20%的产品上。  其次,这款产品之所以有这么高的产值,除了聚焦之外,核心关键就是产品的品质,这款产品的复购率非常高,在品类里面也有着极高的顾客满意度。  三 差异化 从产品到品牌运营 ,提供门店的整店经营方案  第三个方面就是做到了差异化。大家知道,在专业院线里面,它不像日化线客户流量很大,专业院线它是在门店里面,实际上是在细分品类中的小众市场。在这个小众市场里,我们把产品从品牌上做了升级,此外企业针对产品落地提供了经营门店的整体运营方案,做了更高的附加价值,做了更大的价值创造,从研发、品质、人才、广告、媒体管理等等都是一致对标,一致启动80%的力量做这个事情。   △罗丽芬的聚焦&差异化  我们企业在国内外获得很多的专利,包括发明和外观的专利,也获得了国际化妆品生产品质认证,在生产方面做到了行业标准。同时我们在省内获得了消费者荣誉奖项。2017年,我们跟全国的传媒集团时尚传媒,在整个媒体广告方面达成战略合作,所以在品牌的入驻上也强化了门店品牌的塑造,强化了终端消费者对于品牌的认知、对于专业院线产品的信任。     四 用户战略:一把手工程,尖刀配鲸鱼  第四个板块是用户战略,也就是《赢利模式》说的“大鲸鱼战略”。这几年时间里,我们在落地过程中,除了产品之外,还有“大鲸鱼战略”帮助也非常大。当然并不是门店越大就代表他是“大鲸鱼”,而是对企业贡献大才叫“大鲸鱼”。  我们将“大鲸鱼战略”作为一把手工程,针对我们的核心用户、渠道商、经销商,专门匹配了“尖刀”。    我们每一年的团队指标,对于“大鲸鱼客户”有保有量。2017年你是5个“大鲸鱼客户”,2018年度你要有可培育的数量,优化客户,除了这5个客户,还要再培育新的。“海豚客户”有没有办法培育成“大鲸鱼”?如果他具备“大鲸鱼”的潜力,那么如何在培育方面做更多方案的倾斜,增加企业里面更多“大鲸鱼客户”的产生?  同时我们还制订了年度可优化的数量。也就是企业的更新迭代。每个企业在客户分类的过程当中,一定会有更多优势资源的互补,所以每一年也会进行整个客户分类管理的优化。  五 人才战略:以人为本,以文化人  人才战略是我们企业创始人应该高瞻远瞩的战略。我们从2009年开始,就成立了罗丽芬形象健康管理学院。2010年,我们开始跟很多大专专科院校建立校企合作联盟。每一年为储备200—300名的新鲜血液提供更多的就业机会,同时也为经销商和门店输送更多的专业型人才。我们现在整个人才培育的开口上,每一年的生源都是非常充足的。     同时在2010年,我们的商学院正式开始组建。我们所有的员工进来的时候,相对来说我们是给了他们比较高的身份地位的,为了打造企业的管理干部而去进行整个训练营的培训。入职之后先进行一个月的专业技能的带薪培训,另外在企业内部实行师徒制。因为新员工刚进入企业的时候是很难融入的,这个时候除了企业文化的宣导,更多是一定要有更好的榜样带着他去成长。所以企业内部的师徒制,我们一直到现在还在很好的落地。   另外我们也在企业里建立了更好的竞争机制和平台,对我们整个行业商学院的课程进行分享,给我们的“霸王花”——专门针对行业基础员工;还有少帅营——专门针对每个门店和经销商渠道的主管;另外还有知行学院——专门针对整个店务性质的人才培育。  然后是人才梯队的建立,目前我们的方法更多的也是来自于行动教育。其中,整个人才基地培育方面,我们利用的是陈军老师《销售管控》中的4×5过程管控方法,进行核心指标的量化考核。近几年,我们开始更多关注人均产值跟人均利润。今天我们小组吃饭的时候,他们说:你们目前的人均产值能做到多少?我说我希望每个人年度的人均产值能做到150万。  罗丽芬人才梯队建设四步法 1.利用4*5过程管控方法,进行核心指标量化考核,关注人均产值及人均利润。 2.标准化每个岗位的标准,五星通关评定晋升,以考带学。 3.利用智能化管理系统,分析关键指标达成情况。 4.内部读书会落地 。  在商学院和人才建设方面,我们看似架构比较完整了,但是还需要往深里做。这两天再次回归《赢利模式》课程,就是基于我们接下来在人才战略上要投入重力,这个非常关键。  最后,是罗丽芬的使命和责任。我们从2015年开始进行了战略升级——让世界因罗丽芬而美丽。我们希望通过罗丽芬的平台,实现企业的“三赢”——不光只是实现客户的升级、实现员工的成长,同时也要让加盟店赢,从而让代理商赢,代理商赢了才会让厂家赢。实现这“三赢”,最终才能让我们罗丽芬实现长久的发展。    就像李践老师所说的,企业的升级首先来源于客户的升级,而怎么样带领更多客户成长,这其实是罗丽芬在我们33年的时间里,从创始人开始,一直在做非常强的文化灌输。希望通过罗丽芬的科技创新,通过罗丽芬的精益求精,打造高科技的、国际化专业化的美丽事业。  这次学习后,我们又有了新的方向——我们要实现未来指数型的成长。所以现在我们对标全球销量非常大的某国际日化品牌,我们的目标是要成为世界专业院线的品牌。    企业发展的推动,需要以人为本,需要打造强有力的团队。每个罗丽芬人,除了她的本名外,还有另外一个名字——罗家将,这是每个罗丽芬人的符号。    罗家将的符号叫有品德、有信仰、有专业、有力量。有品德,就是做事之前先做人。所以在我们企业整个人才培养方面,忠孝仁义是员工进入企业的第一堂课。有信仰,就是你心中要有力量才会更加坚韧,才会热爱,不管你再苦再累,都会觉得这件事做的特别值得。  要想在我们这个产业里面打造更高的客户满意度,来源于我们在这个产业里非常扎实的专业,专业扎实了才可以让我们走得更加稳健。33年来,罗丽芬专注聚焦专业美容的面部护理,打造产品的品质,打造服务的专业,打造更高的客户满意度。就像今天早上老师在课上所分享的,我们希望未来能在企业里面沉淀出非常多的终身用户,他们对于我们的品牌、对于我们的文化坚定不渝。  罗丽芬控股&行动教育  合作情况 2013年至今,累计17人参加《赢利模式》课程学习,公司共3人加入【校长EMBA】,成为校长型企业家。  课后成果 实现单品销售10亿产值,4年间业绩增长400%、利润增长20倍, 成为中国专业院线护肤代表品牌。2018年11月19日在台湾证券交易所成功挂牌上市,股票代码:6666。  学习成长历程  1.2013年,罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士参加146期《赢利模式》(深圳)课程学习,截止目前累计复训5次。   2.2017年,罗丽芬控股陈荭女士、王丽女士、秦佳女士加入【校长EMBA】,升级成为校长型企业家。      3.2018年,罗丽芬学习团队多次走进《赢利模式》学习课堂,共同探寻企业高增长高盈利的系统路径。

同样地,在这款单品的成功基础上,我们又打造了第二款单品,也是基于《赢利模式》分享的“三元法则”——根据对手、用户和自己的优势,包括客户的一些痛点进行分析。基于目前市场上所有的护肤品,因为空气质量的问题,造成在清洁方面不到位,造成我们的皮肤对化妆品吸收的困难,我们特别针对行业目前比较少的品类,专门做了一款非常棒的爆款面膜,防雾霾系列,叫膜膜哒。

2018年11月19日,行动教育学员罗丽芬控股股份有限公司(股票简称罗丽芬—KY,股票代码6666)在台湾证券交易所正式挂牌上市。      19日上午9点,罗丽芬控股董事长罗丽芬女士、总经理饶焕文先生及各界代表共同敲响开市鼓。董事长罗丽芬女士表示:“33年如一日的锐意创新、毫不懈怠,才创造了罗丽芬控股今日的辉煌成绩。在追逐梦想的路上,我们不忘初心、勇担责任。上市对于罗丽芬控股而言是一个新起点,未来我们将以科技、品质优先的发展理念规范企业运营,完善资本结构,在社会大众的监督下,将罗丽芬控股打造成一个更健康的企业生态来回报社会、回报股东、回报顾客。”    当晚,为庆祝成功上市,罗丽芬控股在台北万豪酒店举办了庆功晚宴。董事长罗丽芬女士携集团众高管与各界贵宾为罗丽芬控股的成功上市和彼此间的深情厚谊举杯共庆。庆功晚宴群星荟萃,名流政要、主流媒体齐聚现场。罗丽芬控股形象代言人钟丽缇女士、音乐才子黄国伦、“军中情人”方季惟等明星大咖到场庆贺,并带来精彩表演,共享喜悦。        罗丽芬控股  罗丽芬控股创办于1986年,总部位于台湾,是一家跨足研发、生产、销售、培训、专业美容服务等多个领域的大型综合化妆品企业,目前已拥有终端销售店3000多家。经过30余年的专注聚焦,罗丽芬已发展成为中国专业院线护肤代表品牌。  罗丽芬高增长之道大揭秘  说明:以下内容整理自罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士在《赢利模式》308期(厦门)课程现场的分享,时间:2018年7月16日。   △陈荭校长现场分享  所有现场各位行动教育的企业家,大家晚上好!真的很开心,感谢行动教育今天晚上给我提供了这个平台,来检验我的学习成果,我把它当做一次考试。我是从2013年开始走进行动教育,今天把这5年在这里所学和在企业转化落地的成果,跟大家做一些简短的说明。  我们产品的主要销售渠道是在专业美容院,它和日化线的产品不一样,是通过专门的技术和服务链接进行整个门店的维护。我们现在在全国有超过50个省级代理商,全国有门店3000多家,整个营业内容涵盖了护肤品的研发,生产,教育,品牌推广,连锁经营等全产业链运作。  今天晚上我会从3个方面分享一下我的落地成果。我是在2013年参加了第146期《赢利课程》课程学习,现在是第5次复训,特地带了我们的员工来学习。今年也正式参加校长课程(校长EMBA)。  我自己学习后的感受是,在企业经营上会碰到很多复杂的事情,但就像李践老师所说的,它们都是有原则可遵循的,大道至简。我自己在企业里也是从基层员工一步步成长起来的,我很重视实效。我特别感谢李践老师,感谢《赢利模式》,我进入到行动教育,我觉得为我对市场与工作的理解打开了很好的门。  2015年之前,我们的战略目标是打造中国专业院线服务第一品牌,2015年这个目标就达成了,所以2015年在企业进入到第二个30年的时候,我们开始做战略升级,向世界更高的对手对标。  2014年—2017年我们的业绩增长是400%,我们企业的利润也增长了20倍。因为在传统专业院线里面,大家对于技术板块的要求是非常严格的。我们从企业的创始人开始,把整个台湾国际化的市场标准带到中国大陆,在整个价值创新方面做了非常非常扎实的工作。在整个行业里面,所有的从业者开始专业服务。我们有一句企业经营理念叫:相信专业,决心美丽。我们客户的满意度是通过专业价值去塑造和影响的。  在这里要特别提到我个人的成长,我从一线基层走出来,在4年的学习过程中,从一个专业型的人才向复合型管理转型,这是我自己感觉特别棒的地方。  一 一致性:同心 同频 同力 同行  在所有分享之前,我想跟大家特别强调一致性,就是李践老师一直在强调的,上下统一,一致性。  实际上整个学习过程当中,我觉得团队学习是好的,不管是从沟通的成本、时间的成本,和市场预留成本上,都为企业节省了很多很多支出。一致性的目的,是大家为了同一个方向、同一个目标,用同样的工具和方法,去进行同样的落地。这种同样的落地,不光只是在企业内部,包括我们的企业外部客户,我们的渠道商,甚至包括我们的门店。大家在一起学习的过程当中,主要从以下4个点做到一致性:  罗丽芬控股“一致性”4步法 1.内部转训,统一思想。 2.结合公司实际,确定落地的工具方法,做出标准。 3.每个阶段抓一个“牛鼻子”。我第一次上课的时候,我觉得企业里面有好多东西都要梳理,“天龙十部”每一部都需要落地。所以每一个阶段,我们就单纯地抓一个有影响的因素,把这个因素进行“牛鼻子”的量化,进行完整系统的落地。 4.渠道经销商、门店高度同频学习,实施落地 (经销商 /加盟店)。当我们有了方向、工具和目标之后,从内部到渠道经销商,再到我们的加盟门店,进行高度的同步学习,有效地实施落地。  我们企业走了33年时间,这个过程当中不管是我们的经销商,还是经营门店,从我们集团刚刚开始进入中国大陆到现在,我们真的成为了一辈子的合作伙伴。我们已经把罗丽芬向世界进军的目标,不仅仅当做是企业内部的目标,而是连通我们的经销商、连通很多门店大家一起努力的一种荣誉捆绑,也是推进企业前进的重要信念。    二 产品战略:1米宽,1000米深  接下来分享一下产品战略,1米宽,1千米深。起初,我们每个品牌有两三百个单品。刚开始的时候,我们并没有“断舍离”一步到位,而是慢慢优化,到现在我们用了5年时间,持续打造了一个爆款——芙蓉霜。从它的价值创新、研发、教育及顾客的体验感受,每一年我们都在做不断的更新和迭代。2017年光是这款单品,在中国销售终端的业绩高达数个亿。     同样地,在这款单品的成功基础上,我们又打造了第二款单品,也是基于《赢利模式》分享的“三元法则”——根据对手、用户和自己的优势,包括客户的一些痛点进行分析。基于目前市场上所有的护肤品,因为空气质量的问题,造成在清洁方面不到位,造成我们的皮肤对化妆品吸收的困难,我们特别针对行业目前比较少的品类,专门做了一款非常棒的爆款面膜,防雾霾系列,叫膜膜哒。    我们从上到下真的达到了高度一致。从研发开始聚焦,到产品聚焦、市场聚焦、服务聚焦、客户服务聚焦、线上媒体广告聚焦、市场落地的营运聚焦。所以在2018年上半年度,这几款产品在我们整体份额中的占比超过一半,真的就是一致性,80%的资源聚焦在20%的产品上。  其次,这款产品之所以有这么高的产值,除了聚焦之外,核心关键就是产品的品质,这款产品的复购率非常高,在品类里面也有着极高的顾客满意度。  三 差异化 从产品到品牌运营 ,提供门店的整店经营方案  第三个方面就是做到了差异化。大家知道,在专业院线里面,它不像日化线客户流量很大,专业院线它是在门店里面,实际上是在细分品类中的小众市场。在这个小众市场里,我们把产品从品牌上做了升级,此外企业针对产品落地提供了经营门店的整体运营方案,做了更高的附加价值,做了更大的价值创造,从研发、品质、人才、广告、媒体管理等等都是一致对标,一致启动80%的力量做这个事情。   △罗丽芬的聚焦&差异化  我们企业在国内外获得很多的专利,包括发明和外观的专利,也获得了国际化妆品生产品质认证,在生产方面做到了行业标准。同时我们在省内获得了消费者荣誉奖项。2017年,我们跟全国的传媒集团时尚传媒,在整个媒体广告方面达成战略合作,所以在品牌的入驻上也强化了门店品牌的塑造,强化了终端消费者对于品牌的认知、对于专业院线产品的信任。     四 用户战略:一把手工程,尖刀配鲸鱼  第四个板块是用户战略,也就是《赢利模式》说的“大鲸鱼战略”。这几年时间里,我们在落地过程中,除了产品之外,还有“大鲸鱼战略”帮助也非常大。当然并不是门店越大就代表他是“大鲸鱼”,而是对企业贡献大才叫“大鲸鱼”。  我们将“大鲸鱼战略”作为一把手工程,针对我们的核心用户、渠道商、经销商,专门匹配了“尖刀”。    我们每一年的团队指标,对于“大鲸鱼客户”有保有量。2017年你是5个“大鲸鱼客户”,2018年度你要有可培育的数量,优化客户,除了这5个客户,还要再培育新的。“海豚客户”有没有办法培育成“大鲸鱼”?如果他具备“大鲸鱼”的潜力,那么如何在培育方面做更多方案的倾斜,增加企业里面更多“大鲸鱼客户”的产生?  同时我们还制订了年度可优化的数量。也就是企业的更新迭代。每个企业在客户分类的过程当中,一定会有更多优势资源的互补,所以每一年也会进行整个客户分类管理的优化。  五 人才战略:以人为本,以文化人  人才战略是我们企业创始人应该高瞻远瞩的战略。我们从2009年开始,就成立了罗丽芬形象健康管理学院。2010年,我们开始跟很多大专专科院校建立校企合作联盟。每一年为储备200—300名的新鲜血液提供更多的就业机会,同时也为经销商和门店输送更多的专业型人才。我们现在整个人才培育的开口上,每一年的生源都是非常充足的。     同时在2010年,我们的商学院正式开始组建。我们所有的员工进来的时候,相对来说我们是给了他们比较高的身份地位的,为了打造企业的管理干部而去进行整个训练营的培训。入职之后先进行一个月的专业技能的带薪培训,另外在企业内部实行师徒制。因为新员工刚进入企业的时候是很难融入的,这个时候除了企业文化的宣导,更多是一定要有更好的榜样带着他去成长。所以企业内部的师徒制,我们一直到现在还在很好的落地。   另外我们也在企业里建立了更好的竞争机制和平台,对我们整个行业商学院的课程进行分享,给我们的“霸王花”——专门针对行业基础员工;还有少帅营——专门针对每个门店和经销商渠道的主管;另外还有知行学院——专门针对整个店务性质的人才培育。  然后是人才梯队的建立,目前我们的方法更多的也是来自于行动教育。其中,整个人才基地培育方面,我们利用的是陈军老师《销售管控》中的4×5过程管控方法,进行核心指标的量化考核。近几年,我们开始更多关注人均产值跟人均利润。今天我们小组吃饭的时候,他们说:你们目前的人均产值能做到多少?我说我希望每个人年度的人均产值能做到150万。  罗丽芬人才梯队建设四步法 1.利用4*5过程管控方法,进行核心指标量化考核,关注人均产值及人均利润。 2.标准化每个岗位的标准,五星通关评定晋升,以考带学。 3.利用智能化管理系统,分析关键指标达成情况。 4.内部读书会落地 。  在商学院和人才建设方面,我们看似架构比较完整了,但是还需要往深里做。这两天再次回归《赢利模式》课程,就是基于我们接下来在人才战略上要投入重力,这个非常关键。  最后,是罗丽芬的使命和责任。我们从2015年开始进行了战略升级——让世界因罗丽芬而美丽。我们希望通过罗丽芬的平台,实现企业的“三赢”——不光只是实现客户的升级、实现员工的成长,同时也要让加盟店赢,从而让代理商赢,代理商赢了才会让厂家赢。实现这“三赢”,最终才能让我们罗丽芬实现长久的发展。    就像李践老师所说的,企业的升级首先来源于客户的升级,而怎么样带领更多客户成长,这其实是罗丽芬在我们33年的时间里,从创始人开始,一直在做非常强的文化灌输。希望通过罗丽芬的科技创新,通过罗丽芬的精益求精,打造高科技的、国际化专业化的美丽事业。  这次学习后,我们又有了新的方向——我们要实现未来指数型的成长。所以现在我们对标全球销量非常大的某国际日化品牌,我们的目标是要成为世界专业院线的品牌。    企业发展的推动,需要以人为本,需要打造强有力的团队。每个罗丽芬人,除了她的本名外,还有另外一个名字——罗家将,这是每个罗丽芬人的符号。    罗家将的符号叫有品德、有信仰、有专业、有力量。有品德,就是做事之前先做人。所以在我们企业整个人才培养方面,忠孝仁义是员工进入企业的第一堂课。有信仰,就是你心中要有力量才会更加坚韧,才会热爱,不管你再苦再累,都会觉得这件事做的特别值得。  要想在我们这个产业里面打造更高的客户满意度,来源于我们在这个产业里非常扎实的专业,专业扎实了才可以让我们走得更加稳健。33年来,罗丽芬专注聚焦专业美容的面部护理,打造产品的品质,打造服务的专业,打造更高的客户满意度。就像今天早上老师在课上所分享的,我们希望未来能在企业里面沉淀出非常多的终身用户,他们对于我们的品牌、对于我们的文化坚定不渝。  罗丽芬控股&行动教育  合作情况 2013年至今,累计17人参加《赢利模式》课程学习,公司共3人加入【校长EMBA】,成为校长型企业家。  课后成果 实现单品销售10亿产值,4年间业绩增长400%、利润增长20倍, 成为中国专业院线护肤代表品牌。2018年11月19日在台湾证券交易所成功挂牌上市,股票代码:6666。  学习成长历程  1.2013年,罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士参加146期《赢利模式》(深圳)课程学习,截止目前累计复训5次。   2.2017年,罗丽芬控股陈荭女士、王丽女士、秦佳女士加入【校长EMBA】,升级成为校长型企业家。      3.2018年,罗丽芬学习团队多次走进《赢利模式》学习课堂,共同探寻企业高增长高盈利的系统路径。

我们从上到下真的达到了高度一致。从研发开始聚焦,到产品聚焦、市场聚焦、服务聚焦、客户服务聚焦、线上媒体广告聚焦、市场落地的营运聚焦。所以在2018年上半年度,这几款产品在我们整体份额中的占比超过一半,真的就是一致性,80%的资源聚焦在20%的产品上。

其次,这款产品之所以有这么高的产值,除了聚焦之外,核心关键就是产品的品质,这款产品的复购率非常高,在品类里面也有着极高的顾客满意度。

差异化
从产品到品牌运营 ,提供门店的整店经营方案

第三个方面就是做到了差异化。大家知道,在专业院线里面,它不像日化线客户流量很大,专业院线它是在门店里面,实际上是在细分品类中的小众市场。在这个小众市场里,我们把产品从品牌上做了升级,此外企业针对产品落地提供了经营门店的整体运营方案,做了更高的附加价值,做了更大的价值创造,从研发、品质、人才、广告、媒体管理等等都是一致对标,一致启动80%的力量做这个事情。

2018年11月19日,行动教育学员罗丽芬控股股份有限公司(股票简称罗丽芬—KY,股票代码6666)在台湾证券交易所正式挂牌上市。      19日上午9点,罗丽芬控股董事长罗丽芬女士、总经理饶焕文先生及各界代表共同敲响开市鼓。董事长罗丽芬女士表示:“33年如一日的锐意创新、毫不懈怠,才创造了罗丽芬控股今日的辉煌成绩。在追逐梦想的路上,我们不忘初心、勇担责任。上市对于罗丽芬控股而言是一个新起点,未来我们将以科技、品质优先的发展理念规范企业运营,完善资本结构,在社会大众的监督下,将罗丽芬控股打造成一个更健康的企业生态来回报社会、回报股东、回报顾客。”    当晚,为庆祝成功上市,罗丽芬控股在台北万豪酒店举办了庆功晚宴。董事长罗丽芬女士携集团众高管与各界贵宾为罗丽芬控股的成功上市和彼此间的深情厚谊举杯共庆。庆功晚宴群星荟萃,名流政要、主流媒体齐聚现场。罗丽芬控股形象代言人钟丽缇女士、音乐才子黄国伦、“军中情人”方季惟等明星大咖到场庆贺,并带来精彩表演,共享喜悦。        罗丽芬控股  罗丽芬控股创办于1986年,总部位于台湾,是一家跨足研发、生产、销售、培训、专业美容服务等多个领域的大型综合化妆品企业,目前已拥有终端销售店3000多家。经过30余年的专注聚焦,罗丽芬已发展成为中国专业院线护肤代表品牌。  罗丽芬高增长之道大揭秘  说明:以下内容整理自罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士在《赢利模式》308期(厦门)课程现场的分享,时间:2018年7月16日。   △陈荭校长现场分享  所有现场各位行动教育的企业家,大家晚上好!真的很开心,感谢行动教育今天晚上给我提供了这个平台,来检验我的学习成果,我把它当做一次考试。我是从2013年开始走进行动教育,今天把这5年在这里所学和在企业转化落地的成果,跟大家做一些简短的说明。  我们产品的主要销售渠道是在专业美容院,它和日化线的产品不一样,是通过专门的技术和服务链接进行整个门店的维护。我们现在在全国有超过50个省级代理商,全国有门店3000多家,整个营业内容涵盖了护肤品的研发,生产,教育,品牌推广,连锁经营等全产业链运作。  今天晚上我会从3个方面分享一下我的落地成果。我是在2013年参加了第146期《赢利课程》课程学习,现在是第5次复训,特地带了我们的员工来学习。今年也正式参加校长课程(校长EMBA)。  我自己学习后的感受是,在企业经营上会碰到很多复杂的事情,但就像李践老师所说的,它们都是有原则可遵循的,大道至简。我自己在企业里也是从基层员工一步步成长起来的,我很重视实效。我特别感谢李践老师,感谢《赢利模式》,我进入到行动教育,我觉得为我对市场与工作的理解打开了很好的门。  2015年之前,我们的战略目标是打造中国专业院线服务第一品牌,2015年这个目标就达成了,所以2015年在企业进入到第二个30年的时候,我们开始做战略升级,向世界更高的对手对标。  2014年—2017年我们的业绩增长是400%,我们企业的利润也增长了20倍。因为在传统专业院线里面,大家对于技术板块的要求是非常严格的。我们从企业的创始人开始,把整个台湾国际化的市场标准带到中国大陆,在整个价值创新方面做了非常非常扎实的工作。在整个行业里面,所有的从业者开始专业服务。我们有一句企业经营理念叫:相信专业,决心美丽。我们客户的满意度是通过专业价值去塑造和影响的。  在这里要特别提到我个人的成长,我从一线基层走出来,在4年的学习过程中,从一个专业型的人才向复合型管理转型,这是我自己感觉特别棒的地方。  一 一致性:同心 同频 同力 同行  在所有分享之前,我想跟大家特别强调一致性,就是李践老师一直在强调的,上下统一,一致性。  实际上整个学习过程当中,我觉得团队学习是好的,不管是从沟通的成本、时间的成本,和市场预留成本上,都为企业节省了很多很多支出。一致性的目的,是大家为了同一个方向、同一个目标,用同样的工具和方法,去进行同样的落地。这种同样的落地,不光只是在企业内部,包括我们的企业外部客户,我们的渠道商,甚至包括我们的门店。大家在一起学习的过程当中,主要从以下4个点做到一致性:  罗丽芬控股“一致性”4步法 1.内部转训,统一思想。 2.结合公司实际,确定落地的工具方法,做出标准。 3.每个阶段抓一个“牛鼻子”。我第一次上课的时候,我觉得企业里面有好多东西都要梳理,“天龙十部”每一部都需要落地。所以每一个阶段,我们就单纯地抓一个有影响的因素,把这个因素进行“牛鼻子”的量化,进行完整系统的落地。 4.渠道经销商、门店高度同频学习,实施落地 (经销商 /加盟店)。当我们有了方向、工具和目标之后,从内部到渠道经销商,再到我们的加盟门店,进行高度的同步学习,有效地实施落地。  我们企业走了33年时间,这个过程当中不管是我们的经销商,还是经营门店,从我们集团刚刚开始进入中国大陆到现在,我们真的成为了一辈子的合作伙伴。我们已经把罗丽芬向世界进军的目标,不仅仅当做是企业内部的目标,而是连通我们的经销商、连通很多门店大家一起努力的一种荣誉捆绑,也是推进企业前进的重要信念。    二 产品战略:1米宽,1000米深  接下来分享一下产品战略,1米宽,1千米深。起初,我们每个品牌有两三百个单品。刚开始的时候,我们并没有“断舍离”一步到位,而是慢慢优化,到现在我们用了5年时间,持续打造了一个爆款——芙蓉霜。从它的价值创新、研发、教育及顾客的体验感受,每一年我们都在做不断的更新和迭代。2017年光是这款单品,在中国销售终端的业绩高达数个亿。     同样地,在这款单品的成功基础上,我们又打造了第二款单品,也是基于《赢利模式》分享的“三元法则”——根据对手、用户和自己的优势,包括客户的一些痛点进行分析。基于目前市场上所有的护肤品,因为空气质量的问题,造成在清洁方面不到位,造成我们的皮肤对化妆品吸收的困难,我们特别针对行业目前比较少的品类,专门做了一款非常棒的爆款面膜,防雾霾系列,叫膜膜哒。    我们从上到下真的达到了高度一致。从研发开始聚焦,到产品聚焦、市场聚焦、服务聚焦、客户服务聚焦、线上媒体广告聚焦、市场落地的营运聚焦。所以在2018年上半年度,这几款产品在我们整体份额中的占比超过一半,真的就是一致性,80%的资源聚焦在20%的产品上。  其次,这款产品之所以有这么高的产值,除了聚焦之外,核心关键就是产品的品质,这款产品的复购率非常高,在品类里面也有着极高的顾客满意度。  三 差异化 从产品到品牌运营 ,提供门店的整店经营方案  第三个方面就是做到了差异化。大家知道,在专业院线里面,它不像日化线客户流量很大,专业院线它是在门店里面,实际上是在细分品类中的小众市场。在这个小众市场里,我们把产品从品牌上做了升级,此外企业针对产品落地提供了经营门店的整体运营方案,做了更高的附加价值,做了更大的价值创造,从研发、品质、人才、广告、媒体管理等等都是一致对标,一致启动80%的力量做这个事情。   △罗丽芬的聚焦&差异化  我们企业在国内外获得很多的专利,包括发明和外观的专利,也获得了国际化妆品生产品质认证,在生产方面做到了行业标准。同时我们在省内获得了消费者荣誉奖项。2017年,我们跟全国的传媒集团时尚传媒,在整个媒体广告方面达成战略合作,所以在品牌的入驻上也强化了门店品牌的塑造,强化了终端消费者对于品牌的认知、对于专业院线产品的信任。     四 用户战略:一把手工程,尖刀配鲸鱼  第四个板块是用户战略,也就是《赢利模式》说的“大鲸鱼战略”。这几年时间里,我们在落地过程中,除了产品之外,还有“大鲸鱼战略”帮助也非常大。当然并不是门店越大就代表他是“大鲸鱼”,而是对企业贡献大才叫“大鲸鱼”。  我们将“大鲸鱼战略”作为一把手工程,针对我们的核心用户、渠道商、经销商,专门匹配了“尖刀”。    我们每一年的团队指标,对于“大鲸鱼客户”有保有量。2017年你是5个“大鲸鱼客户”,2018年度你要有可培育的数量,优化客户,除了这5个客户,还要再培育新的。“海豚客户”有没有办法培育成“大鲸鱼”?如果他具备“大鲸鱼”的潜力,那么如何在培育方面做更多方案的倾斜,增加企业里面更多“大鲸鱼客户”的产生?  同时我们还制订了年度可优化的数量。也就是企业的更新迭代。每个企业在客户分类的过程当中,一定会有更多优势资源的互补,所以每一年也会进行整个客户分类管理的优化。  五 人才战略:以人为本,以文化人  人才战略是我们企业创始人应该高瞻远瞩的战略。我们从2009年开始,就成立了罗丽芬形象健康管理学院。2010年,我们开始跟很多大专专科院校建立校企合作联盟。每一年为储备200—300名的新鲜血液提供更多的就业机会,同时也为经销商和门店输送更多的专业型人才。我们现在整个人才培育的开口上,每一年的生源都是非常充足的。     同时在2010年,我们的商学院正式开始组建。我们所有的员工进来的时候,相对来说我们是给了他们比较高的身份地位的,为了打造企业的管理干部而去进行整个训练营的培训。入职之后先进行一个月的专业技能的带薪培训,另外在企业内部实行师徒制。因为新员工刚进入企业的时候是很难融入的,这个时候除了企业文化的宣导,更多是一定要有更好的榜样带着他去成长。所以企业内部的师徒制,我们一直到现在还在很好的落地。   另外我们也在企业里建立了更好的竞争机制和平台,对我们整个行业商学院的课程进行分享,给我们的“霸王花”——专门针对行业基础员工;还有少帅营——专门针对每个门店和经销商渠道的主管;另外还有知行学院——专门针对整个店务性质的人才培育。  然后是人才梯队的建立,目前我们的方法更多的也是来自于行动教育。其中,整个人才基地培育方面,我们利用的是陈军老师《销售管控》中的4×5过程管控方法,进行核心指标的量化考核。近几年,我们开始更多关注人均产值跟人均利润。今天我们小组吃饭的时候,他们说:你们目前的人均产值能做到多少?我说我希望每个人年度的人均产值能做到150万。  罗丽芬人才梯队建设四步法 1.利用4*5过程管控方法,进行核心指标量化考核,关注人均产值及人均利润。 2.标准化每个岗位的标准,五星通关评定晋升,以考带学。 3.利用智能化管理系统,分析关键指标达成情况。 4.内部读书会落地 。  在商学院和人才建设方面,我们看似架构比较完整了,但是还需要往深里做。这两天再次回归《赢利模式》课程,就是基于我们接下来在人才战略上要投入重力,这个非常关键。  最后,是罗丽芬的使命和责任。我们从2015年开始进行了战略升级——让世界因罗丽芬而美丽。我们希望通过罗丽芬的平台,实现企业的“三赢”——不光只是实现客户的升级、实现员工的成长,同时也要让加盟店赢,从而让代理商赢,代理商赢了才会让厂家赢。实现这“三赢”,最终才能让我们罗丽芬实现长久的发展。    就像李践老师所说的,企业的升级首先来源于客户的升级,而怎么样带领更多客户成长,这其实是罗丽芬在我们33年的时间里,从创始人开始,一直在做非常强的文化灌输。希望通过罗丽芬的科技创新,通过罗丽芬的精益求精,打造高科技的、国际化专业化的美丽事业。  这次学习后,我们又有了新的方向——我们要实现未来指数型的成长。所以现在我们对标全球销量非常大的某国际日化品牌,我们的目标是要成为世界专业院线的品牌。    企业发展的推动,需要以人为本,需要打造强有力的团队。每个罗丽芬人,除了她的本名外,还有另外一个名字——罗家将,这是每个罗丽芬人的符号。    罗家将的符号叫有品德、有信仰、有专业、有力量。有品德,就是做事之前先做人。所以在我们企业整个人才培养方面,忠孝仁义是员工进入企业的第一堂课。有信仰,就是你心中要有力量才会更加坚韧,才会热爱,不管你再苦再累,都会觉得这件事做的特别值得。  要想在我们这个产业里面打造更高的客户满意度,来源于我们在这个产业里非常扎实的专业,专业扎实了才可以让我们走得更加稳健。33年来,罗丽芬专注聚焦专业美容的面部护理,打造产品的品质,打造服务的专业,打造更高的客户满意度。就像今天早上老师在课上所分享的,我们希望未来能在企业里面沉淀出非常多的终身用户,他们对于我们的品牌、对于我们的文化坚定不渝。  罗丽芬控股&行动教育  合作情况 2013年至今,累计17人参加《赢利模式》课程学习,公司共3人加入【校长EMBA】,成为校长型企业家。  课后成果 实现单品销售10亿产值,4年间业绩增长400%、利润增长20倍, 成为中国专业院线护肤代表品牌。2018年11月19日在台湾证券交易所成功挂牌上市,股票代码:6666。  学习成长历程  1.2013年,罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士参加146期《赢利模式》(深圳)课程学习,截止目前累计复训5次。   2.2017年,罗丽芬控股陈荭女士、王丽女士、秦佳女士加入【校长EMBA】,升级成为校长型企业家。      3.2018年,罗丽芬学习团队多次走进《赢利模式》学习课堂,共同探寻企业高增长高盈利的系统路径。
△罗丽芬的聚焦&差异化

我们企业在国内外获得很多的专利,包括发明和外观的专利,也获得了国际化妆品生产品质认证,在生产方面做到了行业标准。同时我们在省内获得了消费者荣誉奖项。2017年,我们跟全国的传媒集团时尚传媒,在整个媒体广告方面达成战略合作,所以在品牌的入驻上也强化了门店品牌的塑造,强化了终端消费者对于品牌的认知、对于专业院线产品的信任。


用户战略:一把手工程,尖刀配鲸鱼

第四个板块是用户战略,也就是《赢利模式》说的“大鲸鱼战略”。这几年时间里,我们在落地过程中,除了产品之外,还有“大鲸鱼战略”帮助也非常大。当然并不是门店越大就代表他是“大鲸鱼”,而是对企业贡献大才叫“大鲸鱼”。

我们将“大鲸鱼战略”作为一把手工程,针对我们的核心用户、渠道商、经销商,专门匹配了“尖刀”。

2018年11月19日,行动教育学员罗丽芬控股股份有限公司(股票简称罗丽芬—KY,股票代码6666)在台湾证券交易所正式挂牌上市。      19日上午9点,罗丽芬控股董事长罗丽芬女士、总经理饶焕文先生及各界代表共同敲响开市鼓。董事长罗丽芬女士表示:“33年如一日的锐意创新、毫不懈怠,才创造了罗丽芬控股今日的辉煌成绩。在追逐梦想的路上,我们不忘初心、勇担责任。上市对于罗丽芬控股而言是一个新起点,未来我们将以科技、品质优先的发展理念规范企业运营,完善资本结构,在社会大众的监督下,将罗丽芬控股打造成一个更健康的企业生态来回报社会、回报股东、回报顾客。”    当晚,为庆祝成功上市,罗丽芬控股在台北万豪酒店举办了庆功晚宴。董事长罗丽芬女士携集团众高管与各界贵宾为罗丽芬控股的成功上市和彼此间的深情厚谊举杯共庆。庆功晚宴群星荟萃,名流政要、主流媒体齐聚现场。罗丽芬控股形象代言人钟丽缇女士、音乐才子黄国伦、“军中情人”方季惟等明星大咖到场庆贺,并带来精彩表演,共享喜悦。        罗丽芬控股  罗丽芬控股创办于1986年,总部位于台湾,是一家跨足研发、生产、销售、培训、专业美容服务等多个领域的大型综合化妆品企业,目前已拥有终端销售店3000多家。经过30余年的专注聚焦,罗丽芬已发展成为中国专业院线护肤代表品牌。  罗丽芬高增长之道大揭秘  说明:以下内容整理自罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士在《赢利模式》308期(厦门)课程现场的分享,时间:2018年7月16日。   △陈荭校长现场分享  所有现场各位行动教育的企业家,大家晚上好!真的很开心,感谢行动教育今天晚上给我提供了这个平台,来检验我的学习成果,我把它当做一次考试。我是从2013年开始走进行动教育,今天把这5年在这里所学和在企业转化落地的成果,跟大家做一些简短的说明。  我们产品的主要销售渠道是在专业美容院,它和日化线的产品不一样,是通过专门的技术和服务链接进行整个门店的维护。我们现在在全国有超过50个省级代理商,全国有门店3000多家,整个营业内容涵盖了护肤品的研发,生产,教育,品牌推广,连锁经营等全产业链运作。  今天晚上我会从3个方面分享一下我的落地成果。我是在2013年参加了第146期《赢利课程》课程学习,现在是第5次复训,特地带了我们的员工来学习。今年也正式参加校长课程(校长EMBA)。  我自己学习后的感受是,在企业经营上会碰到很多复杂的事情,但就像李践老师所说的,它们都是有原则可遵循的,大道至简。我自己在企业里也是从基层员工一步步成长起来的,我很重视实效。我特别感谢李践老师,感谢《赢利模式》,我进入到行动教育,我觉得为我对市场与工作的理解打开了很好的门。  2015年之前,我们的战略目标是打造中国专业院线服务第一品牌,2015年这个目标就达成了,所以2015年在企业进入到第二个30年的时候,我们开始做战略升级,向世界更高的对手对标。  2014年—2017年我们的业绩增长是400%,我们企业的利润也增长了20倍。因为在传统专业院线里面,大家对于技术板块的要求是非常严格的。我们从企业的创始人开始,把整个台湾国际化的市场标准带到中国大陆,在整个价值创新方面做了非常非常扎实的工作。在整个行业里面,所有的从业者开始专业服务。我们有一句企业经营理念叫:相信专业,决心美丽。我们客户的满意度是通过专业价值去塑造和影响的。  在这里要特别提到我个人的成长,我从一线基层走出来,在4年的学习过程中,从一个专业型的人才向复合型管理转型,这是我自己感觉特别棒的地方。  一 一致性:同心 同频 同力 同行  在所有分享之前,我想跟大家特别强调一致性,就是李践老师一直在强调的,上下统一,一致性。  实际上整个学习过程当中,我觉得团队学习是好的,不管是从沟通的成本、时间的成本,和市场预留成本上,都为企业节省了很多很多支出。一致性的目的,是大家为了同一个方向、同一个目标,用同样的工具和方法,去进行同样的落地。这种同样的落地,不光只是在企业内部,包括我们的企业外部客户,我们的渠道商,甚至包括我们的门店。大家在一起学习的过程当中,主要从以下4个点做到一致性:  罗丽芬控股“一致性”4步法 1.内部转训,统一思想。 2.结合公司实际,确定落地的工具方法,做出标准。 3.每个阶段抓一个“牛鼻子”。我第一次上课的时候,我觉得企业里面有好多东西都要梳理,“天龙十部”每一部都需要落地。所以每一个阶段,我们就单纯地抓一个有影响的因素,把这个因素进行“牛鼻子”的量化,进行完整系统的落地。 4.渠道经销商、门店高度同频学习,实施落地 (经销商 /加盟店)。当我们有了方向、工具和目标之后,从内部到渠道经销商,再到我们的加盟门店,进行高度的同步学习,有效地实施落地。  我们企业走了33年时间,这个过程当中不管是我们的经销商,还是经营门店,从我们集团刚刚开始进入中国大陆到现在,我们真的成为了一辈子的合作伙伴。我们已经把罗丽芬向世界进军的目标,不仅仅当做是企业内部的目标,而是连通我们的经销商、连通很多门店大家一起努力的一种荣誉捆绑,也是推进企业前进的重要信念。    二 产品战略:1米宽,1000米深  接下来分享一下产品战略,1米宽,1千米深。起初,我们每个品牌有两三百个单品。刚开始的时候,我们并没有“断舍离”一步到位,而是慢慢优化,到现在我们用了5年时间,持续打造了一个爆款——芙蓉霜。从它的价值创新、研发、教育及顾客的体验感受,每一年我们都在做不断的更新和迭代。2017年光是这款单品,在中国销售终端的业绩高达数个亿。     同样地,在这款单品的成功基础上,我们又打造了第二款单品,也是基于《赢利模式》分享的“三元法则”——根据对手、用户和自己的优势,包括客户的一些痛点进行分析。基于目前市场上所有的护肤品,因为空气质量的问题,造成在清洁方面不到位,造成我们的皮肤对化妆品吸收的困难,我们特别针对行业目前比较少的品类,专门做了一款非常棒的爆款面膜,防雾霾系列,叫膜膜哒。    我们从上到下真的达到了高度一致。从研发开始聚焦,到产品聚焦、市场聚焦、服务聚焦、客户服务聚焦、线上媒体广告聚焦、市场落地的营运聚焦。所以在2018年上半年度,这几款产品在我们整体份额中的占比超过一半,真的就是一致性,80%的资源聚焦在20%的产品上。  其次,这款产品之所以有这么高的产值,除了聚焦之外,核心关键就是产品的品质,这款产品的复购率非常高,在品类里面也有着极高的顾客满意度。  三 差异化 从产品到品牌运营 ,提供门店的整店经营方案  第三个方面就是做到了差异化。大家知道,在专业院线里面,它不像日化线客户流量很大,专业院线它是在门店里面,实际上是在细分品类中的小众市场。在这个小众市场里,我们把产品从品牌上做了升级,此外企业针对产品落地提供了经营门店的整体运营方案,做了更高的附加价值,做了更大的价值创造,从研发、品质、人才、广告、媒体管理等等都是一致对标,一致启动80%的力量做这个事情。   △罗丽芬的聚焦&差异化  我们企业在国内外获得很多的专利,包括发明和外观的专利,也获得了国际化妆品生产品质认证,在生产方面做到了行业标准。同时我们在省内获得了消费者荣誉奖项。2017年,我们跟全国的传媒集团时尚传媒,在整个媒体广告方面达成战略合作,所以在品牌的入驻上也强化了门店品牌的塑造,强化了终端消费者对于品牌的认知、对于专业院线产品的信任。     四 用户战略:一把手工程,尖刀配鲸鱼  第四个板块是用户战略,也就是《赢利模式》说的“大鲸鱼战略”。这几年时间里,我们在落地过程中,除了产品之外,还有“大鲸鱼战略”帮助也非常大。当然并不是门店越大就代表他是“大鲸鱼”,而是对企业贡献大才叫“大鲸鱼”。  我们将“大鲸鱼战略”作为一把手工程,针对我们的核心用户、渠道商、经销商,专门匹配了“尖刀”。    我们每一年的团队指标,对于“大鲸鱼客户”有保有量。2017年你是5个“大鲸鱼客户”,2018年度你要有可培育的数量,优化客户,除了这5个客户,还要再培育新的。“海豚客户”有没有办法培育成“大鲸鱼”?如果他具备“大鲸鱼”的潜力,那么如何在培育方面做更多方案的倾斜,增加企业里面更多“大鲸鱼客户”的产生?  同时我们还制订了年度可优化的数量。也就是企业的更新迭代。每个企业在客户分类的过程当中,一定会有更多优势资源的互补,所以每一年也会进行整个客户分类管理的优化。  五 人才战略:以人为本,以文化人  人才战略是我们企业创始人应该高瞻远瞩的战略。我们从2009年开始,就成立了罗丽芬形象健康管理学院。2010年,我们开始跟很多大专专科院校建立校企合作联盟。每一年为储备200—300名的新鲜血液提供更多的就业机会,同时也为经销商和门店输送更多的专业型人才。我们现在整个人才培育的开口上,每一年的生源都是非常充足的。     同时在2010年,我们的商学院正式开始组建。我们所有的员工进来的时候,相对来说我们是给了他们比较高的身份地位的,为了打造企业的管理干部而去进行整个训练营的培训。入职之后先进行一个月的专业技能的带薪培训,另外在企业内部实行师徒制。因为新员工刚进入企业的时候是很难融入的,这个时候除了企业文化的宣导,更多是一定要有更好的榜样带着他去成长。所以企业内部的师徒制,我们一直到现在还在很好的落地。   另外我们也在企业里建立了更好的竞争机制和平台,对我们整个行业商学院的课程进行分享,给我们的“霸王花”——专门针对行业基础员工;还有少帅营——专门针对每个门店和经销商渠道的主管;另外还有知行学院——专门针对整个店务性质的人才培育。  然后是人才梯队的建立,目前我们的方法更多的也是来自于行动教育。其中,整个人才基地培育方面,我们利用的是陈军老师《销售管控》中的4×5过程管控方法,进行核心指标的量化考核。近几年,我们开始更多关注人均产值跟人均利润。今天我们小组吃饭的时候,他们说:你们目前的人均产值能做到多少?我说我希望每个人年度的人均产值能做到150万。  罗丽芬人才梯队建设四步法 1.利用4*5过程管控方法,进行核心指标量化考核,关注人均产值及人均利润。 2.标准化每个岗位的标准,五星通关评定晋升,以考带学。 3.利用智能化管理系统,分析关键指标达成情况。 4.内部读书会落地 。  在商学院和人才建设方面,我们看似架构比较完整了,但是还需要往深里做。这两天再次回归《赢利模式》课程,就是基于我们接下来在人才战略上要投入重力,这个非常关键。  最后,是罗丽芬的使命和责任。我们从2015年开始进行了战略升级——让世界因罗丽芬而美丽。我们希望通过罗丽芬的平台,实现企业的“三赢”——不光只是实现客户的升级、实现员工的成长,同时也要让加盟店赢,从而让代理商赢,代理商赢了才会让厂家赢。实现这“三赢”,最终才能让我们罗丽芬实现长久的发展。    就像李践老师所说的,企业的升级首先来源于客户的升级,而怎么样带领更多客户成长,这其实是罗丽芬在我们33年的时间里,从创始人开始,一直在做非常强的文化灌输。希望通过罗丽芬的科技创新,通过罗丽芬的精益求精,打造高科技的、国际化专业化的美丽事业。  这次学习后,我们又有了新的方向——我们要实现未来指数型的成长。所以现在我们对标全球销量非常大的某国际日化品牌,我们的目标是要成为世界专业院线的品牌。    企业发展的推动,需要以人为本,需要打造强有力的团队。每个罗丽芬人,除了她的本名外,还有另外一个名字——罗家将,这是每个罗丽芬人的符号。    罗家将的符号叫有品德、有信仰、有专业、有力量。有品德,就是做事之前先做人。所以在我们企业整个人才培养方面,忠孝仁义是员工进入企业的第一堂课。有信仰,就是你心中要有力量才会更加坚韧,才会热爱,不管你再苦再累,都会觉得这件事做的特别值得。  要想在我们这个产业里面打造更高的客户满意度,来源于我们在这个产业里非常扎实的专业,专业扎实了才可以让我们走得更加稳健。33年来,罗丽芬专注聚焦专业美容的面部护理,打造产品的品质,打造服务的专业,打造更高的客户满意度。就像今天早上老师在课上所分享的,我们希望未来能在企业里面沉淀出非常多的终身用户,他们对于我们的品牌、对于我们的文化坚定不渝。  罗丽芬控股&行动教育  合作情况 2013年至今,累计17人参加《赢利模式》课程学习,公司共3人加入【校长EMBA】,成为校长型企业家。  课后成果 实现单品销售10亿产值,4年间业绩增长400%、利润增长20倍, 成为中国专业院线护肤代表品牌。2018年11月19日在台湾证券交易所成功挂牌上市,股票代码:6666。  学习成长历程  1.2013年,罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士参加146期《赢利模式》(深圳)课程学习,截止目前累计复训5次。   2.2017年,罗丽芬控股陈荭女士、王丽女士、秦佳女士加入【校长EMBA】,升级成为校长型企业家。      3.2018年,罗丽芬学习团队多次走进《赢利模式》学习课堂,共同探寻企业高增长高盈利的系统路径。

我们每一年的团队指标,对于“大鲸鱼客户”有保有量。2017年你是5个“大鲸鱼客户”,2018年度你要有可培育的数量,优化客户,除了这5个客户,还要再培育新的。“海豚客户”有没有办法培育成“大鲸鱼”?如果他具备“大鲸鱼”的潜力,那么如何在培育方面做更多方案的倾斜,增加企业里面更多“大鲸鱼客户”的产生?

同时我们还制订了年度可优化的数量。也就是企业的更新迭代。每个企业在客户分类的过程当中,一定会有更多优势资源的互补,所以每一年也会进行整个客户分类管理的优化。

人才战略:以人为本,以文化人

人才战略是我们企业创始人应该高瞻远瞩的战略。我们从2009年开始,就成立了罗丽芬形象健康管理学院。2010年,我们开始跟很多大专专科院校建立校企合作联盟。每一年为储备200—300名的新鲜血液提供更多的就业机会,同时也为经销商和门店输送更多的专业型人才。我们现在整个人才培育的开口上,每一年的生源都是非常充足的。

同时在2010年,我们的商学院正式开始组建。我们所有的员工进来的时候,相对来说我们是给了他们比较高的身份地位的,为了打造企业的管理干部而去进行整个训练营的培训。入职之后先进行一个月的专业技能的带薪培训,另外在企业内部实行师徒制。因为新员工刚进入企业的时候是很难融入的,这个时候除了企业文化的宣导,更多是一定要有更好的榜样带着他去成长。所以企业内部的师徒制,我们一直到现在还在很好的落地。

2018年11月19日,行动教育学员罗丽芬控股股份有限公司(股票简称罗丽芬—KY,股票代码6666)在台湾证券交易所正式挂牌上市。      19日上午9点,罗丽芬控股董事长罗丽芬女士、总经理饶焕文先生及各界代表共同敲响开市鼓。董事长罗丽芬女士表示:“33年如一日的锐意创新、毫不懈怠,才创造了罗丽芬控股今日的辉煌成绩。在追逐梦想的路上,我们不忘初心、勇担责任。上市对于罗丽芬控股而言是一个新起点,未来我们将以科技、品质优先的发展理念规范企业运营,完善资本结构,在社会大众的监督下,将罗丽芬控股打造成一个更健康的企业生态来回报社会、回报股东、回报顾客。”    当晚,为庆祝成功上市,罗丽芬控股在台北万豪酒店举办了庆功晚宴。董事长罗丽芬女士携集团众高管与各界贵宾为罗丽芬控股的成功上市和彼此间的深情厚谊举杯共庆。庆功晚宴群星荟萃,名流政要、主流媒体齐聚现场。罗丽芬控股形象代言人钟丽缇女士、音乐才子黄国伦、“军中情人”方季惟等明星大咖到场庆贺,并带来精彩表演,共享喜悦。        罗丽芬控股  罗丽芬控股创办于1986年,总部位于台湾,是一家跨足研发、生产、销售、培训、专业美容服务等多个领域的大型综合化妆品企业,目前已拥有终端销售店3000多家。经过30余年的专注聚焦,罗丽芬已发展成为中国专业院线护肤代表品牌。  罗丽芬高增长之道大揭秘  说明:以下内容整理自罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士在《赢利模式》308期(厦门)课程现场的分享,时间:2018年7月16日。   △陈荭校长现场分享  所有现场各位行动教育的企业家,大家晚上好!真的很开心,感谢行动教育今天晚上给我提供了这个平台,来检验我的学习成果,我把它当做一次考试。我是从2013年开始走进行动教育,今天把这5年在这里所学和在企业转化落地的成果,跟大家做一些简短的说明。  我们产品的主要销售渠道是在专业美容院,它和日化线的产品不一样,是通过专门的技术和服务链接进行整个门店的维护。我们现在在全国有超过50个省级代理商,全国有门店3000多家,整个营业内容涵盖了护肤品的研发,生产,教育,品牌推广,连锁经营等全产业链运作。  今天晚上我会从3个方面分享一下我的落地成果。我是在2013年参加了第146期《赢利课程》课程学习,现在是第5次复训,特地带了我们的员工来学习。今年也正式参加校长课程(校长EMBA)。  我自己学习后的感受是,在企业经营上会碰到很多复杂的事情,但就像李践老师所说的,它们都是有原则可遵循的,大道至简。我自己在企业里也是从基层员工一步步成长起来的,我很重视实效。我特别感谢李践老师,感谢《赢利模式》,我进入到行动教育,我觉得为我对市场与工作的理解打开了很好的门。  2015年之前,我们的战略目标是打造中国专业院线服务第一品牌,2015年这个目标就达成了,所以2015年在企业进入到第二个30年的时候,我们开始做战略升级,向世界更高的对手对标。  2014年—2017年我们的业绩增长是400%,我们企业的利润也增长了20倍。因为在传统专业院线里面,大家对于技术板块的要求是非常严格的。我们从企业的创始人开始,把整个台湾国际化的市场标准带到中国大陆,在整个价值创新方面做了非常非常扎实的工作。在整个行业里面,所有的从业者开始专业服务。我们有一句企业经营理念叫:相信专业,决心美丽。我们客户的满意度是通过专业价值去塑造和影响的。  在这里要特别提到我个人的成长,我从一线基层走出来,在4年的学习过程中,从一个专业型的人才向复合型管理转型,这是我自己感觉特别棒的地方。  一 一致性:同心 同频 同力 同行  在所有分享之前,我想跟大家特别强调一致性,就是李践老师一直在强调的,上下统一,一致性。  实际上整个学习过程当中,我觉得团队学习是好的,不管是从沟通的成本、时间的成本,和市场预留成本上,都为企业节省了很多很多支出。一致性的目的,是大家为了同一个方向、同一个目标,用同样的工具和方法,去进行同样的落地。这种同样的落地,不光只是在企业内部,包括我们的企业外部客户,我们的渠道商,甚至包括我们的门店。大家在一起学习的过程当中,主要从以下4个点做到一致性:  罗丽芬控股“一致性”4步法 1.内部转训,统一思想。 2.结合公司实际,确定落地的工具方法,做出标准。 3.每个阶段抓一个“牛鼻子”。我第一次上课的时候,我觉得企业里面有好多东西都要梳理,“天龙十部”每一部都需要落地。所以每一个阶段,我们就单纯地抓一个有影响的因素,把这个因素进行“牛鼻子”的量化,进行完整系统的落地。 4.渠道经销商、门店高度同频学习,实施落地 (经销商 /加盟店)。当我们有了方向、工具和目标之后,从内部到渠道经销商,再到我们的加盟门店,进行高度的同步学习,有效地实施落地。  我们企业走了33年时间,这个过程当中不管是我们的经销商,还是经营门店,从我们集团刚刚开始进入中国大陆到现在,我们真的成为了一辈子的合作伙伴。我们已经把罗丽芬向世界进军的目标,不仅仅当做是企业内部的目标,而是连通我们的经销商、连通很多门店大家一起努力的一种荣誉捆绑,也是推进企业前进的重要信念。    二 产品战略:1米宽,1000米深  接下来分享一下产品战略,1米宽,1千米深。起初,我们每个品牌有两三百个单品。刚开始的时候,我们并没有“断舍离”一步到位,而是慢慢优化,到现在我们用了5年时间,持续打造了一个爆款——芙蓉霜。从它的价值创新、研发、教育及顾客的体验感受,每一年我们都在做不断的更新和迭代。2017年光是这款单品,在中国销售终端的业绩高达数个亿。     同样地,在这款单品的成功基础上,我们又打造了第二款单品,也是基于《赢利模式》分享的“三元法则”——根据对手、用户和自己的优势,包括客户的一些痛点进行分析。基于目前市场上所有的护肤品,因为空气质量的问题,造成在清洁方面不到位,造成我们的皮肤对化妆品吸收的困难,我们特别针对行业目前比较少的品类,专门做了一款非常棒的爆款面膜,防雾霾系列,叫膜膜哒。    我们从上到下真的达到了高度一致。从研发开始聚焦,到产品聚焦、市场聚焦、服务聚焦、客户服务聚焦、线上媒体广告聚焦、市场落地的营运聚焦。所以在2018年上半年度,这几款产品在我们整体份额中的占比超过一半,真的就是一致性,80%的资源聚焦在20%的产品上。  其次,这款产品之所以有这么高的产值,除了聚焦之外,核心关键就是产品的品质,这款产品的复购率非常高,在品类里面也有着极高的顾客满意度。  三 差异化 从产品到品牌运营 ,提供门店的整店经营方案  第三个方面就是做到了差异化。大家知道,在专业院线里面,它不像日化线客户流量很大,专业院线它是在门店里面,实际上是在细分品类中的小众市场。在这个小众市场里,我们把产品从品牌上做了升级,此外企业针对产品落地提供了经营门店的整体运营方案,做了更高的附加价值,做了更大的价值创造,从研发、品质、人才、广告、媒体管理等等都是一致对标,一致启动80%的力量做这个事情。   △罗丽芬的聚焦&差异化  我们企业在国内外获得很多的专利,包括发明和外观的专利,也获得了国际化妆品生产品质认证,在生产方面做到了行业标准。同时我们在省内获得了消费者荣誉奖项。2017年,我们跟全国的传媒集团时尚传媒,在整个媒体广告方面达成战略合作,所以在品牌的入驻上也强化了门店品牌的塑造,强化了终端消费者对于品牌的认知、对于专业院线产品的信任。     四 用户战略:一把手工程,尖刀配鲸鱼  第四个板块是用户战略,也就是《赢利模式》说的“大鲸鱼战略”。这几年时间里,我们在落地过程中,除了产品之外,还有“大鲸鱼战略”帮助也非常大。当然并不是门店越大就代表他是“大鲸鱼”,而是对企业贡献大才叫“大鲸鱼”。  我们将“大鲸鱼战略”作为一把手工程,针对我们的核心用户、渠道商、经销商,专门匹配了“尖刀”。    我们每一年的团队指标,对于“大鲸鱼客户”有保有量。2017年你是5个“大鲸鱼客户”,2018年度你要有可培育的数量,优化客户,除了这5个客户,还要再培育新的。“海豚客户”有没有办法培育成“大鲸鱼”?如果他具备“大鲸鱼”的潜力,那么如何在培育方面做更多方案的倾斜,增加企业里面更多“大鲸鱼客户”的产生?  同时我们还制订了年度可优化的数量。也就是企业的更新迭代。每个企业在客户分类的过程当中,一定会有更多优势资源的互补,所以每一年也会进行整个客户分类管理的优化。  五 人才战略:以人为本,以文化人  人才战略是我们企业创始人应该高瞻远瞩的战略。我们从2009年开始,就成立了罗丽芬形象健康管理学院。2010年,我们开始跟很多大专专科院校建立校企合作联盟。每一年为储备200—300名的新鲜血液提供更多的就业机会,同时也为经销商和门店输送更多的专业型人才。我们现在整个人才培育的开口上,每一年的生源都是非常充足的。     同时在2010年,我们的商学院正式开始组建。我们所有的员工进来的时候,相对来说我们是给了他们比较高的身份地位的,为了打造企业的管理干部而去进行整个训练营的培训。入职之后先进行一个月的专业技能的带薪培训,另外在企业内部实行师徒制。因为新员工刚进入企业的时候是很难融入的,这个时候除了企业文化的宣导,更多是一定要有更好的榜样带着他去成长。所以企业内部的师徒制,我们一直到现在还在很好的落地。   另外我们也在企业里建立了更好的竞争机制和平台,对我们整个行业商学院的课程进行分享,给我们的“霸王花”——专门针对行业基础员工;还有少帅营——专门针对每个门店和经销商渠道的主管;另外还有知行学院——专门针对整个店务性质的人才培育。  然后是人才梯队的建立,目前我们的方法更多的也是来自于行动教育。其中,整个人才基地培育方面,我们利用的是陈军老师《销售管控》中的4×5过程管控方法,进行核心指标的量化考核。近几年,我们开始更多关注人均产值跟人均利润。今天我们小组吃饭的时候,他们说:你们目前的人均产值能做到多少?我说我希望每个人年度的人均产值能做到150万。  罗丽芬人才梯队建设四步法 1.利用4*5过程管控方法,进行核心指标量化考核,关注人均产值及人均利润。 2.标准化每个岗位的标准,五星通关评定晋升,以考带学。 3.利用智能化管理系统,分析关键指标达成情况。 4.内部读书会落地 。  在商学院和人才建设方面,我们看似架构比较完整了,但是还需要往深里做。这两天再次回归《赢利模式》课程,就是基于我们接下来在人才战略上要投入重力,这个非常关键。  最后,是罗丽芬的使命和责任。我们从2015年开始进行了战略升级——让世界因罗丽芬而美丽。我们希望通过罗丽芬的平台,实现企业的“三赢”——不光只是实现客户的升级、实现员工的成长,同时也要让加盟店赢,从而让代理商赢,代理商赢了才会让厂家赢。实现这“三赢”,最终才能让我们罗丽芬实现长久的发展。    就像李践老师所说的,企业的升级首先来源于客户的升级,而怎么样带领更多客户成长,这其实是罗丽芬在我们33年的时间里,从创始人开始,一直在做非常强的文化灌输。希望通过罗丽芬的科技创新,通过罗丽芬的精益求精,打造高科技的、国际化专业化的美丽事业。  这次学习后,我们又有了新的方向——我们要实现未来指数型的成长。所以现在我们对标全球销量非常大的某国际日化品牌,我们的目标是要成为世界专业院线的品牌。    企业发展的推动,需要以人为本,需要打造强有力的团队。每个罗丽芬人,除了她的本名外,还有另外一个名字——罗家将,这是每个罗丽芬人的符号。    罗家将的符号叫有品德、有信仰、有专业、有力量。有品德,就是做事之前先做人。所以在我们企业整个人才培养方面,忠孝仁义是员工进入企业的第一堂课。有信仰,就是你心中要有力量才会更加坚韧,才会热爱,不管你再苦再累,都会觉得这件事做的特别值得。  要想在我们这个产业里面打造更高的客户满意度,来源于我们在这个产业里非常扎实的专业,专业扎实了才可以让我们走得更加稳健。33年来,罗丽芬专注聚焦专业美容的面部护理,打造产品的品质,打造服务的专业,打造更高的客户满意度。就像今天早上老师在课上所分享的,我们希望未来能在企业里面沉淀出非常多的终身用户,他们对于我们的品牌、对于我们的文化坚定不渝。  罗丽芬控股&行动教育  合作情况 2013年至今,累计17人参加《赢利模式》课程学习,公司共3人加入【校长EMBA】,成为校长型企业家。  课后成果 实现单品销售10亿产值,4年间业绩增长400%、利润增长20倍, 成为中国专业院线护肤代表品牌。2018年11月19日在台湾证券交易所成功挂牌上市,股票代码:6666。  学习成长历程  1.2013年,罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士参加146期《赢利模式》(深圳)课程学习,截止目前累计复训5次。   2.2017年,罗丽芬控股陈荭女士、王丽女士、秦佳女士加入【校长EMBA】,升级成为校长型企业家。      3.2018年,罗丽芬学习团队多次走进《赢利模式》学习课堂,共同探寻企业高增长高盈利的系统路径。


另外我们也在企业里建立了更好的竞争机制和平台,对我们整个行业商学院的课程进行分享,给我们的“霸王花”——专门针对行业基础员工;还有少帅营——专门针对每个门店和经销商渠道的主管;另外还有知行学院——专门针对整个店务性质的人才培育。

然后是人才梯队的建立,目前我们的方法更多的也是来自于行动教育。其中,整个人才基地培育方面,我们利用的是陈军老师《销售管控》中的4×5过程管控方法,进行核心指标的量化考核。近几年,我们开始更多关注人均产值跟人均利润。今天我们小组吃饭的时候,他们说:你们目前的人均产值能做到多少?我说我希望每个人年度的人均产值能做到150万。

罗丽芬人才梯队建设四步法
1.利用4*5过程管控方法,进行核心指标量化考核,关注人均产值及人均利润。
2.标准化每个岗位的标准,五星通关评定晋升,以考带学。
3.利用智能化管理系统,分析关键指标达成情况。
4.内部读书会落地 。

在商学院和人才建设方面,我们看似架构比较完整了,但是还需要往深里做。这两天再次回归《赢利模式》课程,就是基于我们接下来在人才战略上要投入重力,这个非常关键。

最后,是罗丽芬的使命和责任。我们从2015年开始进行了战略升级——让世界因罗丽芬而美丽。我们希望通过罗丽芬的平台,实现企业的“三赢”——不光只是实现客户的升级、实现员工的成长,同时也要让加盟店赢,从而让代理商赢,代理商赢了才会让厂家赢。实现这“三赢”,最终才能让我们罗丽芬实现长久的发展。

就像李践老师所说的,企业的升级首先来源于客户的升级,而怎么样带领更多客户成长,这其实是罗丽芬在我们33年的时间里,从创始人开始,一直在做非常强的文化灌输。希望通过罗丽芬的科技创新,通过罗丽芬的精益求精,打造高科技的、国际化专业化的美丽事业。

这次学习后,我们又有了新的方向——我们要实现未来指数型的成长。所以现在我们对标全球销量非常大的某国际日化品牌,我们的目标是要成为世界专业院线的品牌。
企业发展的推动,需要以人为本,需要打造强有力的团队。每个罗丽芬人,除了她的本名外,还有另外一个名字——罗家将,这是每个罗丽芬人的符号。

罗家将的符号叫有品德、有信仰、有专业、有力量。有品德,就是做事之前先做人。所以在我们企业整个人才培养方面,忠孝仁义是员工进入企业的第一堂课。有信仰,就是你心中要有力量才会更加坚韧,才会热爱,不管你再苦再累,都会觉得这件事做的特别值得。

要想在我们这个产业里面打造更高的客户满意度,来源于我们在这个产业里非常扎实的专业,专业扎实了才可以让我们走得更加稳健。33年来,罗丽芬专注聚焦专业美容的面部护理,打造产品的品质,打造服务的专业,打造更高的客户满意度。就像今天早上老师在课上所分享的,我们希望未来能在企业里面沉淀出非常多的终身用户,他们对于我们的品牌、对于我们的文化坚定不渝。

罗丽芬控股&行动教育

合作情况
2013年至今,累计17人参加《赢利模式》课程学习,公司共3人加入【校长EMBA】,成为校长型企业家。

课后成果
实现单品销售10亿产值,4年间业绩增长400%、利润增长20倍, 成为中国专业院线护肤代表品牌。2018年11月19日在台湾证券交易所成功挂牌上市,股票代码:6666。

学习成长历程

1.2013年,罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士参加146期《赢利模式》(深圳)课程学习,截止目前累计复训5次。

2018年11月19日,行动教育学员罗丽芬控股股份有限公司(股票简称罗丽芬—KY,股票代码6666)在台湾证券交易所正式挂牌上市。      19日上午9点,罗丽芬控股董事长罗丽芬女士、总经理饶焕文先生及各界代表共同敲响开市鼓。董事长罗丽芬女士表示:“33年如一日的锐意创新、毫不懈怠,才创造了罗丽芬控股今日的辉煌成绩。在追逐梦想的路上,我们不忘初心、勇担责任。上市对于罗丽芬控股而言是一个新起点,未来我们将以科技、品质优先的发展理念规范企业运营,完善资本结构,在社会大众的监督下,将罗丽芬控股打造成一个更健康的企业生态来回报社会、回报股东、回报顾客。”    当晚,为庆祝成功上市,罗丽芬控股在台北万豪酒店举办了庆功晚宴。董事长罗丽芬女士携集团众高管与各界贵宾为罗丽芬控股的成功上市和彼此间的深情厚谊举杯共庆。庆功晚宴群星荟萃,名流政要、主流媒体齐聚现场。罗丽芬控股形象代言人钟丽缇女士、音乐才子黄国伦、“军中情人”方季惟等明星大咖到场庆贺,并带来精彩表演,共享喜悦。        罗丽芬控股  罗丽芬控股创办于1986年,总部位于台湾,是一家跨足研发、生产、销售、培训、专业美容服务等多个领域的大型综合化妆品企业,目前已拥有终端销售店3000多家。经过30余年的专注聚焦,罗丽芬已发展成为中国专业院线护肤代表品牌。  罗丽芬高增长之道大揭秘  说明:以下内容整理自罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士在《赢利模式》308期(厦门)课程现场的分享,时间:2018年7月16日。   △陈荭校长现场分享  所有现场各位行动教育的企业家,大家晚上好!真的很开心,感谢行动教育今天晚上给我提供了这个平台,来检验我的学习成果,我把它当做一次考试。我是从2013年开始走进行动教育,今天把这5年在这里所学和在企业转化落地的成果,跟大家做一些简短的说明。  我们产品的主要销售渠道是在专业美容院,它和日化线的产品不一样,是通过专门的技术和服务链接进行整个门店的维护。我们现在在全国有超过50个省级代理商,全国有门店3000多家,整个营业内容涵盖了护肤品的研发,生产,教育,品牌推广,连锁经营等全产业链运作。  今天晚上我会从3个方面分享一下我的落地成果。我是在2013年参加了第146期《赢利课程》课程学习,现在是第5次复训,特地带了我们的员工来学习。今年也正式参加校长课程(校长EMBA)。  我自己学习后的感受是,在企业经营上会碰到很多复杂的事情,但就像李践老师所说的,它们都是有原则可遵循的,大道至简。我自己在企业里也是从基层员工一步步成长起来的,我很重视实效。我特别感谢李践老师,感谢《赢利模式》,我进入到行动教育,我觉得为我对市场与工作的理解打开了很好的门。  2015年之前,我们的战略目标是打造中国专业院线服务第一品牌,2015年这个目标就达成了,所以2015年在企业进入到第二个30年的时候,我们开始做战略升级,向世界更高的对手对标。  2014年—2017年我们的业绩增长是400%,我们企业的利润也增长了20倍。因为在传统专业院线里面,大家对于技术板块的要求是非常严格的。我们从企业的创始人开始,把整个台湾国际化的市场标准带到中国大陆,在整个价值创新方面做了非常非常扎实的工作。在整个行业里面,所有的从业者开始专业服务。我们有一句企业经营理念叫:相信专业,决心美丽。我们客户的满意度是通过专业价值去塑造和影响的。  在这里要特别提到我个人的成长,我从一线基层走出来,在4年的学习过程中,从一个专业型的人才向复合型管理转型,这是我自己感觉特别棒的地方。  一 一致性:同心 同频 同力 同行  在所有分享之前,我想跟大家特别强调一致性,就是李践老师一直在强调的,上下统一,一致性。  实际上整个学习过程当中,我觉得团队学习是好的,不管是从沟通的成本、时间的成本,和市场预留成本上,都为企业节省了很多很多支出。一致性的目的,是大家为了同一个方向、同一个目标,用同样的工具和方法,去进行同样的落地。这种同样的落地,不光只是在企业内部,包括我们的企业外部客户,我们的渠道商,甚至包括我们的门店。大家在一起学习的过程当中,主要从以下4个点做到一致性:  罗丽芬控股“一致性”4步法 1.内部转训,统一思想。 2.结合公司实际,确定落地的工具方法,做出标准。 3.每个阶段抓一个“牛鼻子”。我第一次上课的时候,我觉得企业里面有好多东西都要梳理,“天龙十部”每一部都需要落地。所以每一个阶段,我们就单纯地抓一个有影响的因素,把这个因素进行“牛鼻子”的量化,进行完整系统的落地。 4.渠道经销商、门店高度同频学习,实施落地 (经销商 /加盟店)。当我们有了方向、工具和目标之后,从内部到渠道经销商,再到我们的加盟门店,进行高度的同步学习,有效地实施落地。  我们企业走了33年时间,这个过程当中不管是我们的经销商,还是经营门店,从我们集团刚刚开始进入中国大陆到现在,我们真的成为了一辈子的合作伙伴。我们已经把罗丽芬向世界进军的目标,不仅仅当做是企业内部的目标,而是连通我们的经销商、连通很多门店大家一起努力的一种荣誉捆绑,也是推进企业前进的重要信念。    二 产品战略:1米宽,1000米深  接下来分享一下产品战略,1米宽,1千米深。起初,我们每个品牌有两三百个单品。刚开始的时候,我们并没有“断舍离”一步到位,而是慢慢优化,到现在我们用了5年时间,持续打造了一个爆款——芙蓉霜。从它的价值创新、研发、教育及顾客的体验感受,每一年我们都在做不断的更新和迭代。2017年光是这款单品,在中国销售终端的业绩高达数个亿。     同样地,在这款单品的成功基础上,我们又打造了第二款单品,也是基于《赢利模式》分享的“三元法则”——根据对手、用户和自己的优势,包括客户的一些痛点进行分析。基于目前市场上所有的护肤品,因为空气质量的问题,造成在清洁方面不到位,造成我们的皮肤对化妆品吸收的困难,我们特别针对行业目前比较少的品类,专门做了一款非常棒的爆款面膜,防雾霾系列,叫膜膜哒。    我们从上到下真的达到了高度一致。从研发开始聚焦,到产品聚焦、市场聚焦、服务聚焦、客户服务聚焦、线上媒体广告聚焦、市场落地的营运聚焦。所以在2018年上半年度,这几款产品在我们整体份额中的占比超过一半,真的就是一致性,80%的资源聚焦在20%的产品上。  其次,这款产品之所以有这么高的产值,除了聚焦之外,核心关键就是产品的品质,这款产品的复购率非常高,在品类里面也有着极高的顾客满意度。  三 差异化 从产品到品牌运营 ,提供门店的整店经营方案  第三个方面就是做到了差异化。大家知道,在专业院线里面,它不像日化线客户流量很大,专业院线它是在门店里面,实际上是在细分品类中的小众市场。在这个小众市场里,我们把产品从品牌上做了升级,此外企业针对产品落地提供了经营门店的整体运营方案,做了更高的附加价值,做了更大的价值创造,从研发、品质、人才、广告、媒体管理等等都是一致对标,一致启动80%的力量做这个事情。   △罗丽芬的聚焦&差异化  我们企业在国内外获得很多的专利,包括发明和外观的专利,也获得了国际化妆品生产品质认证,在生产方面做到了行业标准。同时我们在省内获得了消费者荣誉奖项。2017年,我们跟全国的传媒集团时尚传媒,在整个媒体广告方面达成战略合作,所以在品牌的入驻上也强化了门店品牌的塑造,强化了终端消费者对于品牌的认知、对于专业院线产品的信任。     四 用户战略:一把手工程,尖刀配鲸鱼  第四个板块是用户战略,也就是《赢利模式》说的“大鲸鱼战略”。这几年时间里,我们在落地过程中,除了产品之外,还有“大鲸鱼战略”帮助也非常大。当然并不是门店越大就代表他是“大鲸鱼”,而是对企业贡献大才叫“大鲸鱼”。  我们将“大鲸鱼战略”作为一把手工程,针对我们的核心用户、渠道商、经销商,专门匹配了“尖刀”。    我们每一年的团队指标,对于“大鲸鱼客户”有保有量。2017年你是5个“大鲸鱼客户”,2018年度你要有可培育的数量,优化客户,除了这5个客户,还要再培育新的。“海豚客户”有没有办法培育成“大鲸鱼”?如果他具备“大鲸鱼”的潜力,那么如何在培育方面做更多方案的倾斜,增加企业里面更多“大鲸鱼客户”的产生?  同时我们还制订了年度可优化的数量。也就是企业的更新迭代。每个企业在客户分类的过程当中,一定会有更多优势资源的互补,所以每一年也会进行整个客户分类管理的优化。  五 人才战略:以人为本,以文化人  人才战略是我们企业创始人应该高瞻远瞩的战略。我们从2009年开始,就成立了罗丽芬形象健康管理学院。2010年,我们开始跟很多大专专科院校建立校企合作联盟。每一年为储备200—300名的新鲜血液提供更多的就业机会,同时也为经销商和门店输送更多的专业型人才。我们现在整个人才培育的开口上,每一年的生源都是非常充足的。     同时在2010年,我们的商学院正式开始组建。我们所有的员工进来的时候,相对来说我们是给了他们比较高的身份地位的,为了打造企业的管理干部而去进行整个训练营的培训。入职之后先进行一个月的专业技能的带薪培训,另外在企业内部实行师徒制。因为新员工刚进入企业的时候是很难融入的,这个时候除了企业文化的宣导,更多是一定要有更好的榜样带着他去成长。所以企业内部的师徒制,我们一直到现在还在很好的落地。   另外我们也在企业里建立了更好的竞争机制和平台,对我们整个行业商学院的课程进行分享,给我们的“霸王花”——专门针对行业基础员工;还有少帅营——专门针对每个门店和经销商渠道的主管;另外还有知行学院——专门针对整个店务性质的人才培育。  然后是人才梯队的建立,目前我们的方法更多的也是来自于行动教育。其中,整个人才基地培育方面,我们利用的是陈军老师《销售管控》中的4×5过程管控方法,进行核心指标的量化考核。近几年,我们开始更多关注人均产值跟人均利润。今天我们小组吃饭的时候,他们说:你们目前的人均产值能做到多少?我说我希望每个人年度的人均产值能做到150万。  罗丽芬人才梯队建设四步法 1.利用4*5过程管控方法,进行核心指标量化考核,关注人均产值及人均利润。 2.标准化每个岗位的标准,五星通关评定晋升,以考带学。 3.利用智能化管理系统,分析关键指标达成情况。 4.内部读书会落地 。  在商学院和人才建设方面,我们看似架构比较完整了,但是还需要往深里做。这两天再次回归《赢利模式》课程,就是基于我们接下来在人才战略上要投入重力,这个非常关键。  最后,是罗丽芬的使命和责任。我们从2015年开始进行了战略升级——让世界因罗丽芬而美丽。我们希望通过罗丽芬的平台,实现企业的“三赢”——不光只是实现客户的升级、实现员工的成长,同时也要让加盟店赢,从而让代理商赢,代理商赢了才会让厂家赢。实现这“三赢”,最终才能让我们罗丽芬实现长久的发展。    就像李践老师所说的,企业的升级首先来源于客户的升级,而怎么样带领更多客户成长,这其实是罗丽芬在我们33年的时间里,从创始人开始,一直在做非常强的文化灌输。希望通过罗丽芬的科技创新,通过罗丽芬的精益求精,打造高科技的、国际化专业化的美丽事业。  这次学习后,我们又有了新的方向——我们要实现未来指数型的成长。所以现在我们对标全球销量非常大的某国际日化品牌,我们的目标是要成为世界专业院线的品牌。    企业发展的推动,需要以人为本,需要打造强有力的团队。每个罗丽芬人,除了她的本名外,还有另外一个名字——罗家将,这是每个罗丽芬人的符号。    罗家将的符号叫有品德、有信仰、有专业、有力量。有品德,就是做事之前先做人。所以在我们企业整个人才培养方面,忠孝仁义是员工进入企业的第一堂课。有信仰,就是你心中要有力量才会更加坚韧,才会热爱,不管你再苦再累,都会觉得这件事做的特别值得。  要想在我们这个产业里面打造更高的客户满意度,来源于我们在这个产业里非常扎实的专业,专业扎实了才可以让我们走得更加稳健。33年来,罗丽芬专注聚焦专业美容的面部护理,打造产品的品质,打造服务的专业,打造更高的客户满意度。就像今天早上老师在课上所分享的,我们希望未来能在企业里面沉淀出非常多的终身用户,他们对于我们的品牌、对于我们的文化坚定不渝。  罗丽芬控股&行动教育  合作情况 2013年至今,累计17人参加《赢利模式》课程学习,公司共3人加入【校长EMBA】,成为校长型企业家。  课后成果 实现单品销售10亿产值,4年间业绩增长400%、利润增长20倍, 成为中国专业院线护肤代表品牌。2018年11月19日在台湾证券交易所成功挂牌上市,股票代码:6666。  学习成长历程  1.2013年,罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士参加146期《赢利模式》(深圳)课程学习,截止目前累计复训5次。   2.2017年,罗丽芬控股陈荭女士、王丽女士、秦佳女士加入【校长EMBA】,升级成为校长型企业家。      3.2018年,罗丽芬学习团队多次走进《赢利模式》学习课堂,共同探寻企业高增长高盈利的系统路径。


2.2017年,罗丽芬控股陈荭女士、王丽女士、秦佳女士加入【校长EMBA】,升级成为校长型企业家。


2018年11月19日,行动教育学员罗丽芬控股股份有限公司(股票简称罗丽芬—KY,股票代码6666)在台湾证券交易所正式挂牌上市。      19日上午9点,罗丽芬控股董事长罗丽芬女士、总经理饶焕文先生及各界代表共同敲响开市鼓。董事长罗丽芬女士表示:“33年如一日的锐意创新、毫不懈怠,才创造了罗丽芬控股今日的辉煌成绩。在追逐梦想的路上,我们不忘初心、勇担责任。上市对于罗丽芬控股而言是一个新起点,未来我们将以科技、品质优先的发展理念规范企业运营,完善资本结构,在社会大众的监督下,将罗丽芬控股打造成一个更健康的企业生态来回报社会、回报股东、回报顾客。”    当晚,为庆祝成功上市,罗丽芬控股在台北万豪酒店举办了庆功晚宴。董事长罗丽芬女士携集团众高管与各界贵宾为罗丽芬控股的成功上市和彼此间的深情厚谊举杯共庆。庆功晚宴群星荟萃,名流政要、主流媒体齐聚现场。罗丽芬控股形象代言人钟丽缇女士、音乐才子黄国伦、“军中情人”方季惟等明星大咖到场庆贺,并带来精彩表演,共享喜悦。        罗丽芬控股  罗丽芬控股创办于1986年,总部位于台湾,是一家跨足研发、生产、销售、培训、专业美容服务等多个领域的大型综合化妆品企业,目前已拥有终端销售店3000多家。经过30余年的专注聚焦,罗丽芬已发展成为中国专业院线护肤代表品牌。  罗丽芬高增长之道大揭秘  说明:以下内容整理自罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士在《赢利模式》308期(厦门)课程现场的分享,时间:2018年7月16日。   △陈荭校长现场分享  所有现场各位行动教育的企业家,大家晚上好!真的很开心,感谢行动教育今天晚上给我提供了这个平台,来检验我的学习成果,我把它当做一次考试。我是从2013年开始走进行动教育,今天把这5年在这里所学和在企业转化落地的成果,跟大家做一些简短的说明。  我们产品的主要销售渠道是在专业美容院,它和日化线的产品不一样,是通过专门的技术和服务链接进行整个门店的维护。我们现在在全国有超过50个省级代理商,全国有门店3000多家,整个营业内容涵盖了护肤品的研发,生产,教育,品牌推广,连锁经营等全产业链运作。  今天晚上我会从3个方面分享一下我的落地成果。我是在2013年参加了第146期《赢利课程》课程学习,现在是第5次复训,特地带了我们的员工来学习。今年也正式参加校长课程(校长EMBA)。  我自己学习后的感受是,在企业经营上会碰到很多复杂的事情,但就像李践老师所说的,它们都是有原则可遵循的,大道至简。我自己在企业里也是从基层员工一步步成长起来的,我很重视实效。我特别感谢李践老师,感谢《赢利模式》,我进入到行动教育,我觉得为我对市场与工作的理解打开了很好的门。  2015年之前,我们的战略目标是打造中国专业院线服务第一品牌,2015年这个目标就达成了,所以2015年在企业进入到第二个30年的时候,我们开始做战略升级,向世界更高的对手对标。  2014年—2017年我们的业绩增长是400%,我们企业的利润也增长了20倍。因为在传统专业院线里面,大家对于技术板块的要求是非常严格的。我们从企业的创始人开始,把整个台湾国际化的市场标准带到中国大陆,在整个价值创新方面做了非常非常扎实的工作。在整个行业里面,所有的从业者开始专业服务。我们有一句企业经营理念叫:相信专业,决心美丽。我们客户的满意度是通过专业价值去塑造和影响的。  在这里要特别提到我个人的成长,我从一线基层走出来,在4年的学习过程中,从一个专业型的人才向复合型管理转型,这是我自己感觉特别棒的地方。  一 一致性:同心 同频 同力 同行  在所有分享之前,我想跟大家特别强调一致性,就是李践老师一直在强调的,上下统一,一致性。  实际上整个学习过程当中,我觉得团队学习是好的,不管是从沟通的成本、时间的成本,和市场预留成本上,都为企业节省了很多很多支出。一致性的目的,是大家为了同一个方向、同一个目标,用同样的工具和方法,去进行同样的落地。这种同样的落地,不光只是在企业内部,包括我们的企业外部客户,我们的渠道商,甚至包括我们的门店。大家在一起学习的过程当中,主要从以下4个点做到一致性:  罗丽芬控股“一致性”4步法 1.内部转训,统一思想。 2.结合公司实际,确定落地的工具方法,做出标准。 3.每个阶段抓一个“牛鼻子”。我第一次上课的时候,我觉得企业里面有好多东西都要梳理,“天龙十部”每一部都需要落地。所以每一个阶段,我们就单纯地抓一个有影响的因素,把这个因素进行“牛鼻子”的量化,进行完整系统的落地。 4.渠道经销商、门店高度同频学习,实施落地 (经销商 /加盟店)。当我们有了方向、工具和目标之后,从内部到渠道经销商,再到我们的加盟门店,进行高度的同步学习,有效地实施落地。  我们企业走了33年时间,这个过程当中不管是我们的经销商,还是经营门店,从我们集团刚刚开始进入中国大陆到现在,我们真的成为了一辈子的合作伙伴。我们已经把罗丽芬向世界进军的目标,不仅仅当做是企业内部的目标,而是连通我们的经销商、连通很多门店大家一起努力的一种荣誉捆绑,也是推进企业前进的重要信念。    二 产品战略:1米宽,1000米深  接下来分享一下产品战略,1米宽,1千米深。起初,我们每个品牌有两三百个单品。刚开始的时候,我们并没有“断舍离”一步到位,而是慢慢优化,到现在我们用了5年时间,持续打造了一个爆款——芙蓉霜。从它的价值创新、研发、教育及顾客的体验感受,每一年我们都在做不断的更新和迭代。2017年光是这款单品,在中国销售终端的业绩高达数个亿。     同样地,在这款单品的成功基础上,我们又打造了第二款单品,也是基于《赢利模式》分享的“三元法则”——根据对手、用户和自己的优势,包括客户的一些痛点进行分析。基于目前市场上所有的护肤品,因为空气质量的问题,造成在清洁方面不到位,造成我们的皮肤对化妆品吸收的困难,我们特别针对行业目前比较少的品类,专门做了一款非常棒的爆款面膜,防雾霾系列,叫膜膜哒。    我们从上到下真的达到了高度一致。从研发开始聚焦,到产品聚焦、市场聚焦、服务聚焦、客户服务聚焦、线上媒体广告聚焦、市场落地的营运聚焦。所以在2018年上半年度,这几款产品在我们整体份额中的占比超过一半,真的就是一致性,80%的资源聚焦在20%的产品上。  其次,这款产品之所以有这么高的产值,除了聚焦之外,核心关键就是产品的品质,这款产品的复购率非常高,在品类里面也有着极高的顾客满意度。  三 差异化 从产品到品牌运营 ,提供门店的整店经营方案  第三个方面就是做到了差异化。大家知道,在专业院线里面,它不像日化线客户流量很大,专业院线它是在门店里面,实际上是在细分品类中的小众市场。在这个小众市场里,我们把产品从品牌上做了升级,此外企业针对产品落地提供了经营门店的整体运营方案,做了更高的附加价值,做了更大的价值创造,从研发、品质、人才、广告、媒体管理等等都是一致对标,一致启动80%的力量做这个事情。   △罗丽芬的聚焦&差异化  我们企业在国内外获得很多的专利,包括发明和外观的专利,也获得了国际化妆品生产品质认证,在生产方面做到了行业标准。同时我们在省内获得了消费者荣誉奖项。2017年,我们跟全国的传媒集团时尚传媒,在整个媒体广告方面达成战略合作,所以在品牌的入驻上也强化了门店品牌的塑造,强化了终端消费者对于品牌的认知、对于专业院线产品的信任。     四 用户战略:一把手工程,尖刀配鲸鱼  第四个板块是用户战略,也就是《赢利模式》说的“大鲸鱼战略”。这几年时间里,我们在落地过程中,除了产品之外,还有“大鲸鱼战略”帮助也非常大。当然并不是门店越大就代表他是“大鲸鱼”,而是对企业贡献大才叫“大鲸鱼”。  我们将“大鲸鱼战略”作为一把手工程,针对我们的核心用户、渠道商、经销商,专门匹配了“尖刀”。    我们每一年的团队指标,对于“大鲸鱼客户”有保有量。2017年你是5个“大鲸鱼客户”,2018年度你要有可培育的数量,优化客户,除了这5个客户,还要再培育新的。“海豚客户”有没有办法培育成“大鲸鱼”?如果他具备“大鲸鱼”的潜力,那么如何在培育方面做更多方案的倾斜,增加企业里面更多“大鲸鱼客户”的产生?  同时我们还制订了年度可优化的数量。也就是企业的更新迭代。每个企业在客户分类的过程当中,一定会有更多优势资源的互补,所以每一年也会进行整个客户分类管理的优化。  五 人才战略:以人为本,以文化人  人才战略是我们企业创始人应该高瞻远瞩的战略。我们从2009年开始,就成立了罗丽芬形象健康管理学院。2010年,我们开始跟很多大专专科院校建立校企合作联盟。每一年为储备200—300名的新鲜血液提供更多的就业机会,同时也为经销商和门店输送更多的专业型人才。我们现在整个人才培育的开口上,每一年的生源都是非常充足的。     同时在2010年,我们的商学院正式开始组建。我们所有的员工进来的时候,相对来说我们是给了他们比较高的身份地位的,为了打造企业的管理干部而去进行整个训练营的培训。入职之后先进行一个月的专业技能的带薪培训,另外在企业内部实行师徒制。因为新员工刚进入企业的时候是很难融入的,这个时候除了企业文化的宣导,更多是一定要有更好的榜样带着他去成长。所以企业内部的师徒制,我们一直到现在还在很好的落地。   另外我们也在企业里建立了更好的竞争机制和平台,对我们整个行业商学院的课程进行分享,给我们的“霸王花”——专门针对行业基础员工;还有少帅营——专门针对每个门店和经销商渠道的主管;另外还有知行学院——专门针对整个店务性质的人才培育。  然后是人才梯队的建立,目前我们的方法更多的也是来自于行动教育。其中,整个人才基地培育方面,我们利用的是陈军老师《销售管控》中的4×5过程管控方法,进行核心指标的量化考核。近几年,我们开始更多关注人均产值跟人均利润。今天我们小组吃饭的时候,他们说:你们目前的人均产值能做到多少?我说我希望每个人年度的人均产值能做到150万。  罗丽芬人才梯队建设四步法 1.利用4*5过程管控方法,进行核心指标量化考核,关注人均产值及人均利润。 2.标准化每个岗位的标准,五星通关评定晋升,以考带学。 3.利用智能化管理系统,分析关键指标达成情况。 4.内部读书会落地 。  在商学院和人才建设方面,我们看似架构比较完整了,但是还需要往深里做。这两天再次回归《赢利模式》课程,就是基于我们接下来在人才战略上要投入重力,这个非常关键。  最后,是罗丽芬的使命和责任。我们从2015年开始进行了战略升级——让世界因罗丽芬而美丽。我们希望通过罗丽芬的平台,实现企业的“三赢”——不光只是实现客户的升级、实现员工的成长,同时也要让加盟店赢,从而让代理商赢,代理商赢了才会让厂家赢。实现这“三赢”,最终才能让我们罗丽芬实现长久的发展。    就像李践老师所说的,企业的升级首先来源于客户的升级,而怎么样带领更多客户成长,这其实是罗丽芬在我们33年的时间里,从创始人开始,一直在做非常强的文化灌输。希望通过罗丽芬的科技创新,通过罗丽芬的精益求精,打造高科技的、国际化专业化的美丽事业。  这次学习后,我们又有了新的方向——我们要实现未来指数型的成长。所以现在我们对标全球销量非常大的某国际日化品牌,我们的目标是要成为世界专业院线的品牌。    企业发展的推动,需要以人为本,需要打造强有力的团队。每个罗丽芬人,除了她的本名外,还有另外一个名字——罗家将,这是每个罗丽芬人的符号。    罗家将的符号叫有品德、有信仰、有专业、有力量。有品德,就是做事之前先做人。所以在我们企业整个人才培养方面,忠孝仁义是员工进入企业的第一堂课。有信仰,就是你心中要有力量才会更加坚韧,才会热爱,不管你再苦再累,都会觉得这件事做的特别值得。  要想在我们这个产业里面打造更高的客户满意度,来源于我们在这个产业里非常扎实的专业,专业扎实了才可以让我们走得更加稳健。33年来,罗丽芬专注聚焦专业美容的面部护理,打造产品的品质,打造服务的专业,打造更高的客户满意度。就像今天早上老师在课上所分享的,我们希望未来能在企业里面沉淀出非常多的终身用户,他们对于我们的品牌、对于我们的文化坚定不渝。  罗丽芬控股&行动教育  合作情况 2013年至今,累计17人参加《赢利模式》课程学习,公司共3人加入【校长EMBA】,成为校长型企业家。  课后成果 实现单品销售10亿产值,4年间业绩增长400%、利润增长20倍, 成为中国专业院线护肤代表品牌。2018年11月19日在台湾证券交易所成功挂牌上市,股票代码:6666。  学习成长历程  1.2013年,罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士参加146期《赢利模式》(深圳)课程学习,截止目前累计复训5次。   2.2017年,罗丽芬控股陈荭女士、王丽女士、秦佳女士加入【校长EMBA】,升级成为校长型企业家。      3.2018年,罗丽芬学习团队多次走进《赢利模式》学习课堂,共同探寻企业高增长高盈利的系统路径。


3.2018年,罗丽芬学习团队多次走进《赢利模式》学习课堂,共同探寻企业高增长高盈利的系统路径。


2018年11月19日,行动教育学员罗丽芬控股股份有限公司(股票简称罗丽芬—KY,股票代码6666)在台湾证券交易所正式挂牌上市。      19日上午9点,罗丽芬控股董事长罗丽芬女士、总经理饶焕文先生及各界代表共同敲响开市鼓。董事长罗丽芬女士表示:“33年如一日的锐意创新、毫不懈怠,才创造了罗丽芬控股今日的辉煌成绩。在追逐梦想的路上,我们不忘初心、勇担责任。上市对于罗丽芬控股而言是一个新起点,未来我们将以科技、品质优先的发展理念规范企业运营,完善资本结构,在社会大众的监督下,将罗丽芬控股打造成一个更健康的企业生态来回报社会、回报股东、回报顾客。”    当晚,为庆祝成功上市,罗丽芬控股在台北万豪酒店举办了庆功晚宴。董事长罗丽芬女士携集团众高管与各界贵宾为罗丽芬控股的成功上市和彼此间的深情厚谊举杯共庆。庆功晚宴群星荟萃,名流政要、主流媒体齐聚现场。罗丽芬控股形象代言人钟丽缇女士、音乐才子黄国伦、“军中情人”方季惟等明星大咖到场庆贺,并带来精彩表演,共享喜悦。        罗丽芬控股  罗丽芬控股创办于1986年,总部位于台湾,是一家跨足研发、生产、销售、培训、专业美容服务等多个领域的大型综合化妆品企业,目前已拥有终端销售店3000多家。经过30余年的专注聚焦,罗丽芬已发展成为中国专业院线护肤代表品牌。  罗丽芬高增长之道大揭秘  说明:以下内容整理自罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士在《赢利模式》308期(厦门)课程现场的分享,时间:2018年7月16日。   △陈荭校长现场分享  所有现场各位行动教育的企业家,大家晚上好!真的很开心,感谢行动教育今天晚上给我提供了这个平台,来检验我的学习成果,我把它当做一次考试。我是从2013年开始走进行动教育,今天把这5年在这里所学和在企业转化落地的成果,跟大家做一些简短的说明。  我们产品的主要销售渠道是在专业美容院,它和日化线的产品不一样,是通过专门的技术和服务链接进行整个门店的维护。我们现在在全国有超过50个省级代理商,全国有门店3000多家,整个营业内容涵盖了护肤品的研发,生产,教育,品牌推广,连锁经营等全产业链运作。  今天晚上我会从3个方面分享一下我的落地成果。我是在2013年参加了第146期《赢利课程》课程学习,现在是第5次复训,特地带了我们的员工来学习。今年也正式参加校长课程(校长EMBA)。  我自己学习后的感受是,在企业经营上会碰到很多复杂的事情,但就像李践老师所说的,它们都是有原则可遵循的,大道至简。我自己在企业里也是从基层员工一步步成长起来的,我很重视实效。我特别感谢李践老师,感谢《赢利模式》,我进入到行动教育,我觉得为我对市场与工作的理解打开了很好的门。  2015年之前,我们的战略目标是打造中国专业院线服务第一品牌,2015年这个目标就达成了,所以2015年在企业进入到第二个30年的时候,我们开始做战略升级,向世界更高的对手对标。  2014年—2017年我们的业绩增长是400%,我们企业的利润也增长了20倍。因为在传统专业院线里面,大家对于技术板块的要求是非常严格的。我们从企业的创始人开始,把整个台湾国际化的市场标准带到中国大陆,在整个价值创新方面做了非常非常扎实的工作。在整个行业里面,所有的从业者开始专业服务。我们有一句企业经营理念叫:相信专业,决心美丽。我们客户的满意度是通过专业价值去塑造和影响的。  在这里要特别提到我个人的成长,我从一线基层走出来,在4年的学习过程中,从一个专业型的人才向复合型管理转型,这是我自己感觉特别棒的地方。  一 一致性:同心 同频 同力 同行  在所有分享之前,我想跟大家特别强调一致性,就是李践老师一直在强调的,上下统一,一致性。  实际上整个学习过程当中,我觉得团队学习是好的,不管是从沟通的成本、时间的成本,和市场预留成本上,都为企业节省了很多很多支出。一致性的目的,是大家为了同一个方向、同一个目标,用同样的工具和方法,去进行同样的落地。这种同样的落地,不光只是在企业内部,包括我们的企业外部客户,我们的渠道商,甚至包括我们的门店。大家在一起学习的过程当中,主要从以下4个点做到一致性:  罗丽芬控股“一致性”4步法 1.内部转训,统一思想。 2.结合公司实际,确定落地的工具方法,做出标准。 3.每个阶段抓一个“牛鼻子”。我第一次上课的时候,我觉得企业里面有好多东西都要梳理,“天龙十部”每一部都需要落地。所以每一个阶段,我们就单纯地抓一个有影响的因素,把这个因素进行“牛鼻子”的量化,进行完整系统的落地。 4.渠道经销商、门店高度同频学习,实施落地 (经销商 /加盟店)。当我们有了方向、工具和目标之后,从内部到渠道经销商,再到我们的加盟门店,进行高度的同步学习,有效地实施落地。  我们企业走了33年时间,这个过程当中不管是我们的经销商,还是经营门店,从我们集团刚刚开始进入中国大陆到现在,我们真的成为了一辈子的合作伙伴。我们已经把罗丽芬向世界进军的目标,不仅仅当做是企业内部的目标,而是连通我们的经销商、连通很多门店大家一起努力的一种荣誉捆绑,也是推进企业前进的重要信念。    二 产品战略:1米宽,1000米深  接下来分享一下产品战略,1米宽,1千米深。起初,我们每个品牌有两三百个单品。刚开始的时候,我们并没有“断舍离”一步到位,而是慢慢优化,到现在我们用了5年时间,持续打造了一个爆款——芙蓉霜。从它的价值创新、研发、教育及顾客的体验感受,每一年我们都在做不断的更新和迭代。2017年光是这款单品,在中国销售终端的业绩高达数个亿。     同样地,在这款单品的成功基础上,我们又打造了第二款单品,也是基于《赢利模式》分享的“三元法则”——根据对手、用户和自己的优势,包括客户的一些痛点进行分析。基于目前市场上所有的护肤品,因为空气质量的问题,造成在清洁方面不到位,造成我们的皮肤对化妆品吸收的困难,我们特别针对行业目前比较少的品类,专门做了一款非常棒的爆款面膜,防雾霾系列,叫膜膜哒。    我们从上到下真的达到了高度一致。从研发开始聚焦,到产品聚焦、市场聚焦、服务聚焦、客户服务聚焦、线上媒体广告聚焦、市场落地的营运聚焦。所以在2018年上半年度,这几款产品在我们整体份额中的占比超过一半,真的就是一致性,80%的资源聚焦在20%的产品上。  其次,这款产品之所以有这么高的产值,除了聚焦之外,核心关键就是产品的品质,这款产品的复购率非常高,在品类里面也有着极高的顾客满意度。  三 差异化 从产品到品牌运营 ,提供门店的整店经营方案  第三个方面就是做到了差异化。大家知道,在专业院线里面,它不像日化线客户流量很大,专业院线它是在门店里面,实际上是在细分品类中的小众市场。在这个小众市场里,我们把产品从品牌上做了升级,此外企业针对产品落地提供了经营门店的整体运营方案,做了更高的附加价值,做了更大的价值创造,从研发、品质、人才、广告、媒体管理等等都是一致对标,一致启动80%的力量做这个事情。   △罗丽芬的聚焦&差异化  我们企业在国内外获得很多的专利,包括发明和外观的专利,也获得了国际化妆品生产品质认证,在生产方面做到了行业标准。同时我们在省内获得了消费者荣誉奖项。2017年,我们跟全国的传媒集团时尚传媒,在整个媒体广告方面达成战略合作,所以在品牌的入驻上也强化了门店品牌的塑造,强化了终端消费者对于品牌的认知、对于专业院线产品的信任。     四 用户战略:一把手工程,尖刀配鲸鱼  第四个板块是用户战略,也就是《赢利模式》说的“大鲸鱼战略”。这几年时间里,我们在落地过程中,除了产品之外,还有“大鲸鱼战略”帮助也非常大。当然并不是门店越大就代表他是“大鲸鱼”,而是对企业贡献大才叫“大鲸鱼”。  我们将“大鲸鱼战略”作为一把手工程,针对我们的核心用户、渠道商、经销商,专门匹配了“尖刀”。    我们每一年的团队指标,对于“大鲸鱼客户”有保有量。2017年你是5个“大鲸鱼客户”,2018年度你要有可培育的数量,优化客户,除了这5个客户,还要再培育新的。“海豚客户”有没有办法培育成“大鲸鱼”?如果他具备“大鲸鱼”的潜力,那么如何在培育方面做更多方案的倾斜,增加企业里面更多“大鲸鱼客户”的产生?  同时我们还制订了年度可优化的数量。也就是企业的更新迭代。每个企业在客户分类的过程当中,一定会有更多优势资源的互补,所以每一年也会进行整个客户分类管理的优化。  五 人才战略:以人为本,以文化人  人才战略是我们企业创始人应该高瞻远瞩的战略。我们从2009年开始,就成立了罗丽芬形象健康管理学院。2010年,我们开始跟很多大专专科院校建立校企合作联盟。每一年为储备200—300名的新鲜血液提供更多的就业机会,同时也为经销商和门店输送更多的专业型人才。我们现在整个人才培育的开口上,每一年的生源都是非常充足的。     同时在2010年,我们的商学院正式开始组建。我们所有的员工进来的时候,相对来说我们是给了他们比较高的身份地位的,为了打造企业的管理干部而去进行整个训练营的培训。入职之后先进行一个月的专业技能的带薪培训,另外在企业内部实行师徒制。因为新员工刚进入企业的时候是很难融入的,这个时候除了企业文化的宣导,更多是一定要有更好的榜样带着他去成长。所以企业内部的师徒制,我们一直到现在还在很好的落地。   另外我们也在企业里建立了更好的竞争机制和平台,对我们整个行业商学院的课程进行分享,给我们的“霸王花”——专门针对行业基础员工;还有少帅营——专门针对每个门店和经销商渠道的主管;另外还有知行学院——专门针对整个店务性质的人才培育。  然后是人才梯队的建立,目前我们的方法更多的也是来自于行动教育。其中,整个人才基地培育方面,我们利用的是陈军老师《销售管控》中的4×5过程管控方法,进行核心指标的量化考核。近几年,我们开始更多关注人均产值跟人均利润。今天我们小组吃饭的时候,他们说:你们目前的人均产值能做到多少?我说我希望每个人年度的人均产值能做到150万。  罗丽芬人才梯队建设四步法 1.利用4*5过程管控方法,进行核心指标量化考核,关注人均产值及人均利润。 2.标准化每个岗位的标准,五星通关评定晋升,以考带学。 3.利用智能化管理系统,分析关键指标达成情况。 4.内部读书会落地 。  在商学院和人才建设方面,我们看似架构比较完整了,但是还需要往深里做。这两天再次回归《赢利模式》课程,就是基于我们接下来在人才战略上要投入重力,这个非常关键。  最后,是罗丽芬的使命和责任。我们从2015年开始进行了战略升级——让世界因罗丽芬而美丽。我们希望通过罗丽芬的平台,实现企业的“三赢”——不光只是实现客户的升级、实现员工的成长,同时也要让加盟店赢,从而让代理商赢,代理商赢了才会让厂家赢。实现这“三赢”,最终才能让我们罗丽芬实现长久的发展。    就像李践老师所说的,企业的升级首先来源于客户的升级,而怎么样带领更多客户成长,这其实是罗丽芬在我们33年的时间里,从创始人开始,一直在做非常强的文化灌输。希望通过罗丽芬的科技创新,通过罗丽芬的精益求精,打造高科技的、国际化专业化的美丽事业。  这次学习后,我们又有了新的方向——我们要实现未来指数型的成长。所以现在我们对标全球销量非常大的某国际日化品牌,我们的目标是要成为世界专业院线的品牌。    企业发展的推动,需要以人为本,需要打造强有力的团队。每个罗丽芬人,除了她的本名外,还有另外一个名字——罗家将,这是每个罗丽芬人的符号。    罗家将的符号叫有品德、有信仰、有专业、有力量。有品德,就是做事之前先做人。所以在我们企业整个人才培养方面,忠孝仁义是员工进入企业的第一堂课。有信仰,就是你心中要有力量才会更加坚韧,才会热爱,不管你再苦再累,都会觉得这件事做的特别值得。  要想在我们这个产业里面打造更高的客户满意度,来源于我们在这个产业里非常扎实的专业,专业扎实了才可以让我们走得更加稳健。33年来,罗丽芬专注聚焦专业美容的面部护理,打造产品的品质,打造服务的专业,打造更高的客户满意度。就像今天早上老师在课上所分享的,我们希望未来能在企业里面沉淀出非常多的终身用户,他们对于我们的品牌、对于我们的文化坚定不渝。  罗丽芬控股&行动教育  合作情况 2013年至今,累计17人参加《赢利模式》课程学习,公司共3人加入【校长EMBA】,成为校长型企业家。  课后成果 实现单品销售10亿产值,4年间业绩增长400%、利润增长20倍, 成为中国专业院线护肤代表品牌。2018年11月19日在台湾证券交易所成功挂牌上市,股票代码:6666。  学习成长历程  1.2013年,罗丽芬控股营运部总经理陈荭女士参加146期《赢利模式》(深圳)课程学习,截止目前累计复训5次。   2.2017年,罗丽芬控股陈荭女士、王丽女士、秦佳女士加入【校长EMBA】,升级成为校长型企业家。      3.2018年,罗丽芬学习团队多次走进《赢利模式》学习课堂,共同探寻企业高增长高盈利的系统路径。